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微软监听用户录音 声称监听为改善语音支持服务

新浪科技 2019-08-16 10:28:19
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微软监听用户录音 声称监听为改善语音支持服务

微软监听用户录音 声称监听为改善语音支持服务

原标题:继谷歌、苹果、Facebook后,微软也承认监听用户的录音

无处不在的监听。

此前微软被曝出监听Skype翻译和Cortana的语音对话,本周三,微软对外承认了此事,并且表示已经更新了隐私政策,让用户了解到微软一直在员工和承包商的帮助下收集用户的语音数据。

微软的一位发言人表示,他们收集语音数据是为了给Skype和Cortana提供语音支持服务,有时还会让供应商帮助改善这些服务。

这已经不是第一家美国科技巨头被曝收集用户的隐私数据,之前Facebook也承认他们在通过外部承包商来听取和记录用户的语音通话内容;

苹果也被曝出Siri会将包含用户隐私的录音发送至国际承包商进行人工分析,致使部分用户的隐私遭意外泄露;

Google Assistant也同样雇佣外包员工监听用户的对话记录……

在泄露用户隐私数据的“丑闻”被媒体曝光后,各家科技公司的借口均是收集数据来改善当前的AI技术,从而为用户提供更好的服务,但用户并不接受这样的“托词”,美国的监管机构也因隐私问题多次约谈Facebook等公司。

微软监听用户录音 声称监听为改善语音支持服务

微软监听用户录音 声称监听为改善语音支持服务

目前,苹果和谷歌因隐私问题分别暂停了对Siri和Google Assistant的语音记录的人工审查,微软则选择了更新隐私声明和产品常见问题,来进一步清晰明确获取用户隐私数据的边界。

然而治标不治本,大数据和AI时代下,普通用户的数据到底要何去何从,可能是全社会急需探讨的关键问题。

责任编辑:周晶晶 CN032
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