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司机起诉滴滴公司 用软件接单被罚1.1万不给报销

2018-06-14 17:46:45   中国青年网 

原标题:滴滴司机开快车遭罚1.1万被拒报销 司机起诉“滴滴公司”

据海淀法院网消息,滴滴司机齐先生自称通过滴滴出行(快车)软件接单被罚11000元,在向滴滴运营方北京小桔科技有限公司报销罚款时被告知,车辆型号与注册车辆不符不能报销,齐先生遂将小桔公司诉至法院,要求该公司赔偿运营过程中的罚款11000元,及办理取车所耗工时1000元。日前,海淀法院受理了此案。

原告齐先生诉称,其于2015年通过手机注册滴滴快车,注册时为京牌,车辆型号为长城C30,但在注册提交资料时车辆类型中只有长城C50选项,于是就选择了长城C50,同时提交了车辆行驶本照片、驾驶证照片和人车合影照片,后通过了审核并开始从事滴滴运营工作。2018年3月2日,齐先生驾驶该车通过滴滴出行(快车)软件接单,在行驶至北京站乘客下车时车辆被北京交通执法总队工作人员扣留。齐先生通过拨打滴滴客服电话咨询扣车的后续处理事宜,并在客服人员指导下办理相关处罚事宜,于3月5日被处罚11000元。

3月10日,齐先生按照小桔公司短信提示到朝阳区南四环东路办理罚款报销事宜,结果小桔公司现场工作人员告知齐先生车辆型号与注册车辆不符并拒绝报销罚款。后齐先生多次致电客服反映情况要求报销罚款,均被拒绝。

原告齐先生称,其在注册车辆时,已将行驶证、驾驶证和人车合影照片一并上传至滴滴出行(快车)软件且通过审核,自车辆被扣时没有更换过车辆。为什么在初期审核时小桔公司会通过审核?让自己在车辆不符合规定的情况下从事滴滴(快车)工作?为什么在报销罚款时才告诉自己因车辆型号不符无法报销罚款?齐先生认为,小桔公司在车辆审核过程中故意放宽审核条件,以便得到更多的北京牌照车辆占有北京出租市场,为其公司创造更多价值,但这类车辆发生车辆被扣、交通事故等问题后就直接将责任全部推给车主由其自行承担,感觉不公平。故诉至法院。

目前,此案正在进一步审理中。

延伸阅读:

滴滴夜间顺风车限同性合乘

本报讯(记者温婧)在空姐乘顺风车遇害后,滴滴不断对顺风车业务进行整改。昨天发布的“安全升级工作进展更新”显示,滴滴将恢复部分夜间时段的订单,并仅限同性别车主乘客合乘。同时,滴滴还将在小部分城市测试行程中录音功能。

滴滴夜间顺风车限同性:部分城市测试录音功能

滴滴夜间顺风车限同性  图片来自网络

滴滴昨天发布的“安全升级工作进展更新”显示,将于6月15日局部恢复部分夜间时段的订单(具体开放时间段为,22:00-24:00和05:00-06:00)。出于安全的考虑,目前以上两个夜间时段的顺风车订单,将只允许车主与乘客为同一性别方可合乘出行,即男车主接男乘客,女车主接女乘客。同时,本月内滴滴将在国内小部分城市测试行程中录音功能,车型包括滴滴快车、优享、拼车和小巴。

就在今年5月16日,滴滴宣布下线夜间订单,顺风车暂停接受22点-6点期间出发的订单;并就是否可以考虑在车内对每个行程全程录音向社会寻求建议。滴滴表示,在现实场景中,大多数司乘纠纷的投诉,双方都各执一词,难以提供有力的证据,给平台判责带来非常大的困难,也让很多司机和乘客认为平台偏袒一方或者不作为。因此考虑在车内对每个行程全程录音(将明确告知用户,并经过用户授权方可使用软件),在提升服务质量的同时,方便在发生车内纠纷或治安刑事案件(例如性骚扰)时取证判责,为保护司乘隐私,录音资料不保存于个人手机,将直接加密上传服务器,保留72小时后自动删除。

另外,滴滴顺风车还将于6月22日小范围上线测试护航模式和安全共建卡功能。其中,开启护航模式,可自动分享轨迹给紧急联系人,平台实时关注行程轨迹并在异常时介入。而安全共建卡则可展示车主和乘客上传的真实照片和车辆等信息,可供双方在行程开始前相互查看并核实。

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责任编辑:韩佟 CN068

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