该网友在7月初联系商家，希望能下架这款有安全隐患的产品，如果不能下架，至少应该注明尺寸方面的建议。
在他出示的聊天记录中，商家一再表示，这款床护栏品质是合格的。虽然它的功能是防止婴幼儿受伤，但并不能取代家长的看护。商家还称，在产品尺寸方面，客服只能按照床垫长度给出建议，但安全隐患并不能完全避免。之后，客服再也没有给过回应。于是他想到在微博上发帖维权。
网帖发布后，立即引起热议。有人评论称，这款围栏的床垫和围栏之间有较大缝隙，自家的婴儿曾被多次卡在缝隙中。
已在天猫商铺下架
昨日，该网友对新京报记者表示，目前已经聘请律师介入此案，他希望商家能够下架这款有安全隐患的产品并道歉，如有可能，他还希望得到相应赔偿。
昨日下午2时许，记者在“德萨母婴专营店”看到了这款名为“妙心宝宝儿童床边婴儿幼儿护栏大围栏”的产品。
产品说明着重提到，以往有些床护栏缝隙较大，容易导致婴儿窒息，这款防护栏特地设置了三档防护杆，可实现与床的紧密贴合。
这款围栏还强调了面料的透气性。不过，涉事家属表示，围栏并非全部都使用透气面料，上半段透气，下半段贴近床垫的并不透气。
随后，记者致电德萨母婴专营店，对方称目前正与涉事家属协商，并已经将这款围栏下架。下午5时左右，该网店已无法查到该产品。
天猫客服称，商家入驻需要提交开店公司的资料，并由天猫审核，审核通过后激活天猫授权的店铺名。
另外，在天猫经营母婴类目店铺需缴纳保证金。在发布商品时，需要填写商品生产许可证编号、产品标准号、生产厂家等信息，天猫会对其进行审核。
如果存在质量问题买家可以通过购买页面申请售后，或者天猫拨打客服电话进行维权投诉，如果确实存在商品质量，天猫会根据商品质量的具体情况对商家进行处罚。
追访
市场监督管理部门：依法律判决处理此事
昨日，记者联系到了围栏的生产厂家“妙心”，对方称，这款围栏已经销售多年，生产均按照相关标准进行，此前并未接到过类似事故投诉。
在“妙心”官网，这款围栏被宣传为明星产品，还获得过“中国人保CICC保障”。该产品有1.2米、1.5米、1.8米及2米长等多种款式。宣传片中，一个婴儿被放在装有围栏的床上，无论怎样爬行，都没有掉到地上。
