金先生：“让女员工询问一下就可以，男员工掀帘子肯定不对。”

“无印良品”杭州利星名品广场店 殷店长：“已经跟客人道过歉，关于金先生的要求，我们店铺没法帮他做。”

三点要求，“无印良品”：听公司决定

对于金先生的三点要求，“无印良品”门店表示，这事得听公司的决定，记者联系上“无印良品”福浙区的区域经理。

“无印良品”福浙区区域经理 章凌宇：“公司官方态度也是咨询过律师，给这个员工，一是降级降职处分，二是调店，第三是全公司内做通报批评，开除也可以，如果公安机关有充足证据，可以把员工抓走，我们没问题。”

区域经理：事情另有隐情？

章经理在电话中回应，事发试衣间是男女顾客通用的，每次只能进去一个人，男店员去掀开帘子肯定不对，但事情另有隐情。

“无印良品”福浙区区域经理：“先骂我们员工，员工气不过想跟他对质，拉开帘子，（金先生）他就冲出来，（员工）真的没看到任何东西。”

章经理告诉记者，12号之前公司会给顾客一个答复，而金先生表示，如果对方没有和解的诚意，他准备通过司法途径维权。