采访中，不少市民说，多亏了这名快送小哥，要不是他及时发现这里面是个婴儿并报警，可能这条小生命就不在了。但也有不少市民表示了担心。市民陈先生说，这可是一条活生生的小生命，为什么快送小哥在收件时没打开包裹仔细查看，“不能因为寄件人不同意，就不打开查看;如果对方不让查看，完全可以不送”。

9日，记者联系上“达达”配送平台相关人士。对方说，目前快送小哥还在配合警方调查，并称，据了解，当时小哥收件时，确实也发现了包裹不对劲，但由于客户强烈要求不要打开，于是他就没有检查。

该相关人士还说，公司条款强调，快送小哥在收件时，必须要查清楚寄送的是什么。在招收快送员时，也会做相关培训，并调查清楚其没有犯罪记录等，最大限度保证寄件的安全。相关人士称，此次事件也给平台敲了警钟，今后会再度加强快送员培训，要求每件包裹都弄清楚里面装的是什么。

记者获悉，目前福州市面上存在多家快送平台，一般都是用户在手机APP上发出单子，要求从A地配送到B地，由快送小哥接单。记者从多部门获悉，这些快送平台不同于正规的快递企业，甚至没有在所在地的主管部门报备。

不少市民担忧，如果客户要求寄送的是危险物件之类的违禁品怎么办?正规的快递企业会开箱检查，实名登记，这些新兴的同城快送行业该如何规范?市民呼吁部门严加管理，加强执法。