B.一怒,曾先生欲状告通讯运营商
昨日,曾先生在营业厅填表申请办理了查询业务,营业员表示,这次可以把关联他的身份证的号码“一网打尽”了,但要3-5天才能有回复,而且要查询外省的欠费情况和解除绑定,必须由他本人拨打黑龙江、青海、浙江等号码所属地区的服务热线反映情况。曾先生闻言十分无奈:隔着电话,我怎么证明“我就是我”呢?
据营业员介绍,实施实名制认证以来,一个人在该公司最多只能持有5张电话卡,令人不解的是,既然如此,曾先生的12张卡,又是怎么办下来的呢?
说好的“实名制”怎么会这样?说好的本人持身份证才能办理,怎么会冒出这么多未知号码?公民个人信息怎么会被这样随意使用?曾先生百思不得其解:“这次我不准备再找人疏通了”,他说:要维权,要请律师与该公司“对簿公堂”,追究信息泄露之责。
他的担心在于:个人信息会不会被不法分子利用,连带出现一些其他的违法犯罪行为;此外,他被一家电信公司列入黑名单,如果以后相关诚信资料联网,会不会在个人信贷等方面产生负面影响。
就曾先生的个案,记者也向相关通讯运营商提出了采访需求,截至记者发稿时,对方表示还在核实中。
C.一查,实名制并非“一劳永逸”
工信部于2015年推出“史上最严实名制”,推行多年的全国电话实名制,终于“靴子落地”。据媒体报道,推行“手机实名制”后,全国8亿多手机用户超半数需补登。
近几日,羊城晚报记者走访了几大运营商的多个网点,随机采访了15位市民,其中有两人都遇到过自己身份证被绑定他人电话卡的问题。市民谢小姐就表示,自己就曾被纳入黑名单;而一位受访的黎先生则表示,自己在某家运营商那里办理不了,换了一家又可以了。
广东省人大代表、律师高海涛向羊城晚报记者分析,类似曾先生、谢小姐遭遇此类情况的,有两种可能:一,有人获悉了他的证件信息,伪造假证,恶意欺骗开卡;二,有人利用他的真证件(或复印件或者号码),申请办卡;而无论是哪种情况,都存在运营商管理审核不严的问题。曾先生可以依法维权。
一位运营商内部人士分析,曾先生身份证被关联多个号码,还有一种可能性。因为几年前实名制实施还不严格的时候,只要有身份证号就可代办,不一定需要核对本人身份,而且一些营业网点肩负着开卡数量任务,如果完不成任务,可能就拿不到奖励,于是曾先生的身份证号码便被偷偷拿来“充数”了,这种属于“内鬼”操作,说到底还是管理问题。