李老师家的卧室里堆放的部分保健品。记者 蒋大伟 摄

女儿说，8月初，父亲花了4000元买了4盒保健品回来，说是虫草，但仔细一看包装说明是“欢快虫草菌丝体片”，只是含有虫草成分，并不完全是虫草，父亲觉得产品跟宣传不符，要去退货，“我当时还问他，你是学医的，买这些东西前怎么不想想清楚？他说，现场那些工作人员都是轮番轰炸，根本不给我思考的时间，他们会一直说到你不好意思掏钱为止。”

李老师的女婿金先生说，8月3日下午3点多，岳父拎着几大袋保健品独自出门去退货。记者在小区的保安那里，证实了女婿的说法。保安说：“当天，大伯拎着很多东西出来，我问他去干吗，他说把东西去退掉，还说这么多东西拎着不方便骑（自行）车，叫来一辆收废品的三轮车，坐三轮车走了。”

小区监控显示，3日下午3点20分左右，李老师拎着几大袋东西出门，在小区门口坐上了一辆三轮车。

女婿说，岳父大约3点40分到达保健品公司，一小时后，他被人抬了出来，“我从监控里看到，我爸爸全身瘫软，毫无意识，估计人在他们公司里就没了！”

家属质疑，这一个小时，来退货的老人在这家公司里经历了什么？

物业一听公司名字直摇头

他们是这幢大楼被投诉最多的

昨天下午，记者来到中山北路文晖路交叉口的杭州越都商务大厦1402室，玻璃大门上了锁，前台的垃圾桶里，有刚扔掉的奶茶杯和快餐盒。

这家公司的门口，张贴着企业宗旨：专注老年健康，以高品质服务和产品为老年人的健康保驾护航！

李老师的儿子李先生双手攥拳，愤愤地告诉记者，事后这家公司的工作人员说，他们发现老人情况不对时，赶紧给老人服了几颗速效救心丸，还喂了水，“连基本的急救常识都没有，还谈什么给老人健康保驾护航？”

记者拨通了这家公司法人孔先生的电话。

对方说，已经到派出所做了笔录，现在还有事要忙，不接受采访。

听说快报记者在采访，同楼层隔壁一家公司的员工走了过来，“这里每天都有好多老年人过来，里面有个很大的会议室，他们经常在里面给老人开大会，音响放得很响很响，台上的人说一句话，台下的老人跟着一起喊，还要拍手。只有这样才有礼品拿……”