3、中航信工作人员。由于全国绝大多数航空公司的乘机人信息都会在中航信系统中存储，中航信的相关工作人员能查询到绝大多数旅客的个人信息。

4、比较特殊，即一些黑客利用员工密码或系统漏洞进入中航信系统并查询信息。也有可能是乘客个人信息保管不慎，遭泄露。

警察提醒：拨打航空公司官方电话验证信息真伪

最近已有多地连续出现类似报案了，警察提醒大家收到类似短信，务必提高警惕。

一旦收到类似短信，首先应该拨打航空公司官方电话，验证信息真伪(国航95583；南航95539；东航95530；海航950718)，不要拨打短信中的电话号码。

其次，航空公司飞机因故不能起飞，虽然也会给订票客户发送短消息，但不会让客户通过网银、支付宝等方式进行任何涉及钱款的交易。

警察还提醒，大家需要记得，非旅客原因造成航班延误或取消，退改签是不收钱的。电话中提出要求转账，一律拒绝。