调到巡特警大队工作后，钱华迅速调整了角色，推出了一系列创新举措，在本职岗位上干得有声有色。

“大队创新推出的‘爱是你我·服务驿站’，是钱华想出来的金点子。”陈勇介绍，钱华分管出租车行业管理、治安卡口、平安义工和武装巡逻等工作。为了树立巡特警工作品牌形象，2013年9月，钱华主导创新推出了针对出租车驾驶员和乘客服务的“爱是你我·服务驿站”，并且实行网上、网下服务联动。

“我们公司之所以能这么稳定，钱华做了大量艰苦细致的工作。”姜堰区通顺汽车出租有限公司法定代表人丁其明说，钱华针对企业改制以及经营矛盾，定期组织出租车从业人员开展培训，确保了出租行业的良性运转。据了解，仅去年，他们通过“爱是你我·服务驿站”帮助群众301人次，帮助48名群众找回总值近12万元的遗失物品。

出名的大孝子，他爱家庭也爱孩子

钱华在家最小，上有姐姐和哥哥。早在读高中的时候，他的父亲就去世了。大姐出嫁后，哥哥长期在外打零工，照顾母亲的重任大多落在他身上。

“钱华真是个大孝子。”钱华老家的邻居钱忠平讲述了一件在当地口口相传的孝心故事。2009年，84岁高龄的钱老太太罹患肠梗阻。钱华时任兴泰派出所所长，工作非常忙碌。他早晨将母亲背到医院，晚上再背回家。老人半夜三更排便出现困难，他竟挽起袖子用手一点一点地抠，就连医院的护士都连声大呼“太难得了，真了不起”。

其实，钱华很爱家庭、孩子，尽管他已经非常尽心了，但是他仍然为自己25年前的一个“小失误”感到深深自责。1992年，钱华在侦办毛纺厂一起盗窃案件时，6天没有回家，忘记了给孩子买奶粉。在别人眼里的这件小事，他却一直内疚了20多年。他常说：“妻子带孩子不容易，不能让她再吃苦。”(记者 赵家新 通讯员 吴劲松 徐跃进)