龚雪从小就爱好表演，小小年纪就参加了少年宫的演出，而她娇俏的模样也为她的表演加分不少。中学毕业后，龚雪便到江西农村插队落户。

1973年，她终于遇到一个部队招兵的机会，她穿上军装当了一名文艺兵。一年之后她进入了总政话剧团。因为外型漂亮气质出众，为人谦和有礼，在表演上也是异常用功。终于在五年后获得了出演主角的机会。

1979年拍摄了处女座《祭红》一人分饰两角。龚雪勤奋好学，又机智聪颖，虽说是第一次担任主角，但她还是较好地完成了表演任务。之后龚雪主演了《楚天风云》、《石榴花》、《快乐的单身汉》、《秋海棠》、《好事多磨》、《子夜》等经典影片，越来越受到大众的喜爱。