澎湃新闻 ：网上的视频是谁拍的？

林先生 ：我们自己拍的，本来是发在我们城管自己群里，后来我转到朋友群，有朋友说让我发微博，说可以让大家更了解城管，然后我就发了。

澎湃新闻 ：你们执法时规定要拍视频吗？

林先生 ：不是，有些时候事情不好解决，有些摊贩不好沟通，就拍视频放单位群里，问领导怎么办。像这次发群里，是可以让大家感受一下我们应该怎么对付摊贩，不是驱赶他，这样治标不治本，解决不了问题。

澎湃新闻 ：你做城管多久了？

林先生 ：进城管队两个月左右，刚学校毕业。

澎湃新闻 ：那还不是很久，这两个月工作有什么感受，你知道，社会上对于城管有一些不好的评价。

林先生 ：其实我感觉城管和小摊贩的矛盾没有那么剧烈，大部分是很好的，有严重冲突的是个别现象。

不过我也看到，有时候我们巡逻时刚下车，摊贩们就发了疯一样跑，三轮车上的东西撒一地，特别吓人。其实真没必要这样。

有些时候跟摊贩产生冲突，可能是在某种环境下的激发反应。毕竟城管服务的是大部分群众，比如治理摊贩是为了解决交通拥堵，我们要保障大部分的利益，就会触碰到小部分人的利益，有时会有激烈抗争，而这种抗争有时又被夸大了。

在我进城管队之前，和大多数人想法一样，觉得城管很坏，现在发现真实情况跟我想象的不一样。

澎湃新闻 ：怎么不一样了？

林先生 ：第一，很多人觉得城管是土匪强盗，但实际上我们执法都是有程序的。比如，有开着拖拉机在路口卖西瓜的人，我们第一次看到会在车里拿扩音器请他离开，过一段时间再到这个点发现他还在，会再提醒一次。直到三四次还在那里，才会扣他的东西，但也会告诉他们具体什么时间去城管局领取。

还有人认为城管没有人情味。但事实上我们在培训时都有讲，如果看到年迈老人违规摆摊，尽量不要扣他们东西，可以引导他们去合规的市场里面，给他们找一个免费摊位。事实上我们也这么做过。

我们队长常说，城管干的活儿都是别人不愿干的，容易招人骂的。他告诫我们，你做城管，但不是一家子做城管。

澎湃新闻 ：“你做城管，但不是一家子做城管。”这句话是什么意思？

林先生 ：就是说城管面对的是群众，而你家人也是群众的一员。打个比方，你今天遇到一个违建招牌的人，如果强行拆除，就容易引发与群众对立。但说不定将来某一天你家人也会面临同样的情况。

就好比说，你怎么对待摆摊的老爷爷老奶奶呢，就想象一下，你应该怎么对待自己的爷爷奶奶呢。

澎湃新闻 ：你目前喜欢这个职业吗？

林先生 ：挺好的，不是很伟大，但也能帮到别人。比如有举报的说某个学校门口太多摊点，造成交通拥堵，学生上下学不安全。那我们就可以让学校门口道路通畅，感觉是帮到了大多数。