据了解，除普通会员外，该平台还设有一对一指导，价格为5800元；专家一对一指导，价格为12800元。在专家一栏记者看到，有多名8年至10年工作经验的“专家”可供选择。记者询问工作人员，对方表示这些专家多为大学招生办老师，可在线为全国各地考生提供指导。但问及其中一名“专家”身份，对方含糊其辞回答：“具体我也不太清楚。”

这类APP用户体验也参差不齐。在一款名为“科学高考志愿”APP中，多名家长反映支付后不显示，“充了两次198元没有反应，感觉被坑了”，对此，该APP解释为“因系统问题”。

某高考志愿填报APP推荐的专家

记者发现，这类高考志愿软件大多都有类似性格测试，价位从十几元至上万元不等。从部分APP的下载量和评论数来看，使用该类软件的考生和家长不在少数。

一点建议家长寻求帮助也要做足功课

在21世纪教育研究院副院长熊丙奇看来，互联网时代，有网络平台对招生信息、学校信息进行整合处理，对学生提供查询和志愿填报有个基本参考，这本身没有问题。但应当要求服务机构本身具有专业性，所使用的数据要足够客观、真实、准确，推荐志愿过程中也要符合当地录取资格。