国内航企的黑名单也曾引起轩然大波。2012年,由于春秋航空的航班延误,哈尔滨的刘女士在4月份时索赔了200元,但到6月份再次预订春秋航空机票时,发现自己被列入春秋航空的“暂无能力服务旅客名单”,也就是俗称的“黑名单”。此事件一时引发社会争议,被人诟病,后来以春秋航空回应“无奈但仍会继续执行”才渐渐平息。目前航企对于自己的黑名单管理也是低调行事。
打人女博士会上黑名单吗?
那么该女士会不会登上民航旅客不文明行为记录呢?让我们看看中国航协公布的一些案例。今年5月10日,中航协对外公布了第七批、第八批民航旅客不文明行为记录名单,至此已有106名旅客进入该名单。
2016年8月10日,周某乘坐3U8553次航班,在飞行中多次使用手机,扰乱客舱安全秩序。对该名违法旅客做出行政罚款500元的处理。根据《民航旅客不文明行为记录管理办法》(试行),该旅客不文明行为记录期限为一年。
2016年8月13日,苏某与国航工作人员发生争吵,推倒柜台内的两台电脑显示器并造成损坏,导致售票柜台不能正常工作,严重扰乱航空运输秩序。对该名违法旅客做出行政拘留5日的处理。根据《民航旅客不文明行为记录管理办法》(试行),该旅客不文明行为记录期限为二年。
2016年8月15日,邹某在安检通道内与工作人员发生争执,并阻碍安检正常运行,严重扰乱航空运输秩序。对该名违法旅客做出行政拘留10日并处罚款200元的处理。根据《民航旅客不文明行为记录管理办法》(试行),该旅客不文明行为记录期限为二年。
2016年9月6日,兰某乘坐CA4216次航班,安检时拒不配合工作人员检查,堵塞通道,导致安检通道关闭约5分钟,扰乱安检秩序。对该名违法旅客做出行政拘留10日处理。根据《民航旅客不文明行为记录管理办法》(试行),该旅客不文明行为记录期限为二年。
2016年9月19日,马某和温某二人乘坐KN5812次航班,冲闯控制区,多次劝说仍执意不离开,严重扰乱航空运输秩序。对上述违法旅客做出行政拘留10日处理。根据《民航旅客不文明行为记录管理办法》(试行),上述旅客不文明行为记录期限为二年。
航协公布的案例大致包括了以下几种类型。
异想天开型:谎称炸弹、谎称携带管制器具。