随后记者又拨打了多家家政中介电话,发现市面上的家政公司一般分为两类,一种是只负责中间撮合的介绍平台,介绍后不再跟踪管理,另一种拥有正规雇员、为家政人员上保险。前者发生纠纷只能和家政人员自行解决,而后者作为雇员形式,通过公司解决问题。
杀死雇主虐死女童为啥保姆频出问题?
芊芊被保姆虐待致死令人心痛,但这绝非孤例,去年广东女保姆为早拿工钱杀死雇主、福建保姆偷走雇主数万财物,一系列乱象,引发了家政从业人员的信任危机。
这些问题为什么会产生?又是否有法律法规能规避潜在的风险?
对于市面上种类繁多的家政企业,上海家庭服务业行业协会副会长周珏珉表示,行业准入标准不严,目前只有行业规范,没有统一的法律监管,如果家政人员未持证上岗,其所属的家政公司并不会受到处罚。
周珏珉:不只是上海,而是全国范围内对家政服务都没有法律标准,只是在搞行业的地方标准。因此执法力度不够,谁来监管谁来执法都不明确。现在肯定还有很多黑家政、黑中介,因为准入(门槛)太低了。
周珏珉呼吁,一些打着“信息咨询”的机构也参与家政市场,却没有明确的法规进行区分和约束,且《劳动法》并不涉及家政人员工作,对行业也没有一个监管主体单位,给纠纷的解决以及整体行业发展都带来了一定困难。
周珏珉:有些公司也不打中介公司的牌子,只是网络信息公司,但是也在做家政,从法律上来说边界是很难去区分的。一旦出问题,如果打官司,他说我是信息服务不是提供家政服务,这种边界现在没有。家政行业也不受劳动法保护,因为他不是属于员工管理,因此目前这个行业只能是行业协会自律。