针对胡女士提出要求滴滴方面公开道歉，客服人员表示，他们只能将这一诉求转交公司具体处理人员。成都商报记者提出联系滴滴方面所属公司处理此事的工作人员，但客服人员表示，他们没有电话，但可以把记者采访要求转交相关工作人员，相关工作人员会在4小时内给予回复。但截至记者发稿时，尚未得到相关回复。

成都商报记者 姚永忠 王明平

同步播报

　　交通运输部等六部门联合约谈四家网约车企业

交通运输部与中央网信办、工业和信息化部、公安部、工商总局、国家信访局等六部门28日联合约谈滴滴、优步、神州、易到四家网约车平台企业，要求其按照新出台的深化出租汽车行业改革两个文件的要求，切实履行企业主体责任、担当社会责任。这是记者29日从交通运输部获悉的。

约谈中要求网约车平台企业加快清理不符合要求的车辆和驾驶员，规范市场经营行为，依法诚信经营，谋求长远发展。对平台公司不落实相关要求，违反法律法规，煽动扰乱社会秩序的行为，将依法处理，严肃追究相关企业及其负责人的责任；情节严重的，取缔相关资质。交通运输部副部长刘小明表示，在文件出台过渡期后，相关职能部门将联合执法，加大对非法营运等各种违法行为的打击力度，维护出租汽车行业良好市场秩序。（新华社）

来源：成都商报