记者发现，在火车票背面的“铁路旅客乘车须知”第二条显示，成人旅客乘车时可免费携带20千克以内，长、宽、高之和不超过160厘米（动车组列车130厘米）的物品，超过规定需办理托运。但数十位受访旅客中，多数表示自己未曾注意到此规定。

行李上公交是否补票售票员说了算

有乘客反映带同样行李乘公交遇不同待遇；公交集团称行李是否补票由售票员目测

近日，市民李女士带着同样的行李箱乘公交车，遭遇了不一样的“待遇”：有的售票员称其行李大小超标，要交现金补票；有的售票员看了看行李，又没要求补票。

对此，新京报记者携带同样的大件行李，在非高峰时段进行了乘车体验，也遇到类似情况，而且发现在火车站、长途汽车站等人多的地方乘车，售票员对行李的监管严格，而市区站点，一般不会要求乘客为超标行李补票。新京报记者李禹潼

时间：11月2日地点：北京站东公交线路：9路639路

行李超标需刷卡补票

10月31日下午2点，北京站东公交站10多名乘客排队准备上9路车，一名提着大号编织袋的年轻女子刷卡后，被售票员要求再刷一次卡给行李补票。在同站内的639路公交车上，一名挑着三件行李的中年男子，也被要求补票两张。

11月2日，新京报记者携带一个20英寸大小的行李箱和一个同等大小的收纳箱，来到北京站东体验。在9路车上，记者刷卡上车后，售票员看了眼行李，要求补一张票。

“本来你两件行李应该支付两块钱的，但付一块得了。”该售票员说，按照规定，只要行李超过一个座位面积（0.125平方米），都得补票。

对于记者质疑所携带的行李箱可能不到补票标准的问题，该售票员表示，一般情况下，目测差不多的行李箱都需按照规定购票。“箱子的大小也没有尺子现场量，都是我们目测的，你的两件行李加一起肯定超过收费标准了，我只收你一件行李的钱，这是最低标准了”。

记者注意到，在同车携带行李的乘客中，有人携带28英寸行李箱，有人携带多件小型行李，这些人都被要求收取刷卡一次或一元现金的票款。

时间：11月2日地点：芳古园公交线路：12路25路

除超大行李一般不需补票

11月2日14时，永定门外公交站，记者提着上述两件行李乘坐12路无人售票公交车，上车时，司机并未要求记者购票。在芳古园，25路公交车的售票员也未要求为行李购票。

25路车售票员称，记者所带的两件行李已达购票标准，但一般情况下，售票员并不会要求乘客为行李购票。“除非是那种特别大型或者好多件的行李，会让他们再刷一下（卡）”。售票员透露，除了汽车站、火车站这类“行李”聚集的地方，在城区主干道跑的公交车很少会向乘客收取行李费用。

公交集团热线：

行李是否补票由售票员目测

对于超标行李补票问题，北京公交集团服务热线一工作人员表示，按规定，乘客携带行李、物品每超过一个客位面积（0.125平方米）的，应加购一张车票。她介绍，一般情况下，行李是否达到购票标准由售票员目测,“行李票款须是现金支付，不能刷卡享受优惠。”

航空行李重量大小也有限定

乘坐国内航班，每位旅客的免费行李额（包括托运和手提行李）：经济舱旅客为20公斤，公务舱旅客为30公斤，头等舱旅客为40公斤。手提行李总重量不得超5公斤，每件体积不得超过20×40×55厘米。

乘坐国际航班，手提行李的总重量以7公斤（部分航空公司有特殊限制）为限，每件行李的体积不得超过20×40×55厘米。超过上述重量或体积限制的，应作为托运行李托运。托运时，对于逾重行李，需按照1.5%的飞机票款收取逾重行李费。