罗斯说：“作为一名非裔美国人，我非常了解隐形歧视，而我们警方很重视警务的公正和无歧视性。”但他随后补充称，如果有企业打电话说“有人在自己的店里，而我们不希望他们再继续呆在这里”，那么官员就有义务履行他们的职责，而这些警察就是这样做的，他们绝对没有错，反而是相当专业的。

然而网友们对他的说法并不买账，甚至自发地在网上开启了“抵制星巴克”的活动。

随后星巴克在13日发布了一份声明，称费城店的相关人员已经被解雇，也在与各方了解情况，以确定到底发生了什么。而就在14日，星巴克发布了第二份声明，称向这两位黑人小哥及其他客户道歉，将会认真对待这些问题，并将继续与各方合作以确保类似情况不再发生。

星巴克公司的首席执行官凯文·约翰逊(Kevin Johnson)表达了他对这次意外事件“深深的歉意”，并计划亲自飞往费城协助解决这起问题。14日，约翰逊说：“我希望见见这两位被逮捕的男士并向他们当面道歉。”

看来进星巴克还是需要谨慎，千万不要舍不得消费，否则一不小心就要体验美国帅气警察哥哥的热情招待了。(实习编译：詹启慧 审稿：朱盈库)