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“宅经济”助力高原民众战疫情

新华网 2020-02-28 10:02:01
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新华社西宁2月28日电 题:“宅经济”助力高原民众战疫情

新华社记者李占轶、解统强

临近中午,西宁市民费雨欣掏出手机,通过美团送菜上门服务,下单购买了几样蔬菜水果,二十分钟后外卖骑手就把所有商品送到了小区门口。

“线上买蔬菜、水果品种多,跟超市的一样。配送快,不用出门就能买到新鲜菜,在家自己做饭。”费雨欣说。

新冠肺炎疫情之下,很多人选择“宅”在家里,尽量减少出门,线下消费受到影响。在地处青藏高原东北部的青海省,以互联网、大数据、现代物流等为依托的“宅经济”正深入高原民众的日常生活,果蔬配送、线上娱乐、线上办公、在线医疗等一系列服务帮助人们有序渡过疫情防控时期。

“无论是蔬菜瓜果,还是日常用品,顾客只需要在手机上轻点下单,线下我们就能及时配送到指定小区。”鲜乐GO西宁地区负责人张生鹏说。

据悉,鲜乐GO是青海本土的电商企业,提供生鲜、鲜熟食、米面粮油、日用品等多种品类的商品,消费者通过手机APP或小程序就能实现送货上门。

“疫情期间,我们在西宁市区销售的生鲜品类都是预售直送,一方面避免浪费,另一方面保证产品新鲜,订单量一直在增加。”张生鹏说,生鲜线上销售在青藏高原处于起步阶段,但是在疫情期间已经得到消费者的广泛认可,他相信线上购买生鲜将在青海成为一种新型的主流消费模式。

陈柳鹏是西宁市城西区大润发超市五谷磨粉产品销售人员。“受疫情影响,在超市中以试吃来吸引顾客的销售模式很难开展。”陈柳鹏说,这段时间她通过企业微信推广宣传,顾客线上下单,通过同城快递当天就能送达产品。

“疫情期间这种消费模式受到了不少老顾客的青睐,同时通过这种无接触购物模式也让我发展到了不少新顾客。”陈柳鹏说。

疫情期间人们对线上购物的需求激增,青海省商务厅下发通知,支持各类商业企业采取线上销售、送货上门、无接触配送等灵活经营方式。许多超市、便利店积极探索“线下”转“线上”的销售模式。据美团外卖介绍,有八成外卖订单要求使用“无接触安心送”。他们的“无接触安心送”服务,正在各类水果店、药店、生鲜菜店铺开。

除了日常的生活需求外,依靠线上平台,人们把课堂、办公室、医院也搬到了网上。“生活日用品都是网购的,学习、工作靠直播和远程办公,娱乐、健身也转移到线上。”西宁市“90后”白领刘益谦告诉记者,这段时间他们一家人都过着“云生活”。

居家防疫期间,“万物皆可‘云’”已经成为趋势。电商平台数据显示,除生鲜类产品大幅增长外,宠物生活、游戏设备和健身训练类的商品品类,成交额都同比增长了200%以上。手游、直播、网购等以手机为基础的行业出现增长,新零售行业出现新的变化。此外,AI、VR、大数据、云计算、物联网等新一代信息技术有效运用于电子商务,能够更加匹配人们的个性化消费需求。

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