新华社北京11月26日电（记者秦婧 吕梦琦）国办督查室11月25日发布督查情况通报，对河北、山西两省部分地方和单位不作为慢作为问题进行通报，引起社会广泛关注。

这几天，全国很多地方的气温都在断崖式下跌，室温不达标，部分群众甚至只能待在冰冷的屋里挨冻，这一现象就像一面镜子，照出了一些地方和单位存在的问题。

一是心里是否装着群众的问题。冬季供暖保供是重要的民生事项，如果装着群众 ，怎么可能会不关心群众的供暖？如果装着群众，怎么可能会对拖欠群众多年的“煤改电”补贴不兑现？

二是执行力的问题。明确要求2018年年底前基本完成的“三供一业”分离移交工作，至今进度缓慢，造成部分居民的冬季供暖无法保障。这样的效率，如何适应当今时代的政务要求？

三是工作责任心的问题。面对群众诉求，面对此前的承诺，不作为、慢作为，就是责任缺位，长此以往，必将严重损害政府公信力。

直面群众问题，抓紧协调解决，快马加鞭补齐短板，切实把冬季供暖这件急事办好，让群众身暖、心暖，过一个温暖的冬天。