新华社长沙2月13日电（记者 史卫燕）大年初七晚九点，谢文井踏上了回深圳务工的旅途。在候车室，接到谢文井的志愿者来到他身前放低肩膀，谢文井收起盲杖，将右手搭在志愿者身上。

这样默契的画面显然不是第一次出现。从送站到帮助购票、接站，湖南常德火车站的“小柳树”们为盲人朋友提供服务3年了。

“小柳树”客运服务品牌是常德火车站一支由铁路职工、大学生组成的志愿者队伍。

2017年2月2日大年初六，“小柳树”志愿服务队队员何思思在候车室巡视时，看到谢文井拄着拐杖独自进站，立即上前询问。

一开始，志愿者们还有些手足无措。1994年出生的黄镝是“小柳树”的元老级志愿者，他回忆说，第一次和何思思一起引导谢师傅时不知道该提供怎样的帮助，又是拖行李，又是扶手臂，还不停地唠叨路况，生怕他摔着，谢师傅反倒安慰他们：“你们别紧张，给我个肩膀就行了。”

谢文井是湖南常德人，在深圳做了10多年盲人按摩师。得到这次帮助之后，他迫不及待地向盲人工友们分享在常德站受到“小柳树”志愿服务队的“优待”。

到了2018年，同样是春运返程期间，谢文井主动找到“小柳树”服务台。同2017年一样，志愿者把他安全地送上火车，并和列车员做好交接，确保他平安抵达深圳。

因谢文井的宣传，2018年他的盲人工友们陆续找到“小柳树”服务台。“他可成了‘宣传队长’喽，这些工友加起来有八九个人，都说自己是谢文井介绍来的。”黄镝笑着说。

今年，“小柳树”们没有等谢师傅找上门，而是直接联系他，询问他返回常德的时间。1月25日凌晨3时，“小柳树”志愿者罗泽远把谢师傅从K536列车上接下来，并将他送到亲人身边。

口口相传，“小柳树”的名气越来越大。除了常德本地的盲人旅客外，周边地区的盲人朋友今年也开始联系车站请求帮助。短短两天内，就有9名盲人旅客通过“小柳树”志愿者买到称心的节后返程车票。“以前买票不知道有残疾人专用票，自己眼睛不好，买票不便，经常在过年时只能站着回去，能有人带着自己买票实在是帮了大忙了。”盲人朋友向先生感叹道。

帮盲人旅客买到车票后，“小柳树”志愿者们细心地记录下每名旅客的乘车日期，主动联系并提供帮助。

“做他们的眼睛。”“小柳树”们这样承诺：节前接他们下车回家，节后送他们上火车外出工作，让他们每年春运都能顺利踏上“春天的旅程”。