新华社广州12月30日电（记者吴涛、荆淮侨）中国铁路广州局集团有限公司30日发布公告称，湖南地区29日晚出现大雪凝冻天气，受此影响，途经湖南境内的高铁及普速列车将出现不同程度晚点或停运。据广铁集团统计，截至12月30日9时，长沙南至广州南、深圳北方向已有5对列车停运。

中央气象台预计，元旦小长假首日，南方的低温雨雪天气将持续，贵州东南部、湖南中部、江西北部、安徽南部、浙江中北部等地有大雪，湖南东部、江西西部和东北部、安徽南部、浙江西部等地局地有暴雪。

铁路部门提醒旅客，出行前请登录12306官方网站或直接致电12306查询列车晚点或停运信息。如果购买了停运列车车票，网络订购且没有换取纸质车票的，可直接登录12306网站办理退票，免收手续费；已换取纸质车票的，可在票面发车时间30日内（含当天），到就近火车站窗口办理退票，铁路部门均免收手续费。