新华社北京11月19日电 题：别让“一刀切”降低民生温度

辛识平

近日，中央第二生态环境保护督察组对山西开展“回头看”时发现，太原市迎泽区采用强制禁煤方式推行清洁取暖，导致数千群众取暖困难。

取暖方式应是“宜气则气、宜电则电、宜煤则煤”，个别地方却不顾实际“一刀切”，强行禁止燃煤入户，结果迫使一些居民不得不燃烧劈柴取暖。简单粗暴的做法，既让群众受冻，又加重大气污染，折射出懒政怠政之害。

“一刀切”的问题暴露出一些部门和干部的工作弊病。有的调研不扎实，不了解实情，习惯于“拍脑袋”“想当然”，出台的政策举措不接地气；有的在执行中生硬机械，一味赶任务、追进度，甚至蛮干硬来；有的缺乏系统思维和统筹协调能力，往往是顾了这头、丢了那头，让问题“按下葫芦浮起瓢”。

从病根上来说，“一刀切”之所以出现，还是官僚主义、形式主义在作祟。一些干部罔顾基层实际、无视群众诉求，抓工作往往追求所谓的声势、力度，舍不得下“绣花”的功夫，不愿做春风化雨、静水流深的工作，结果好事不但没办好，还伤了群众的心。

民生无小事，枝叶总关情。做好各项工作尤其是民生工作，容不得“一刀切”。只有真正深入基层、深入群众，做到问需于民、问计于民，制定政策才有准头；只有真心关切群众感受，真心把群众放在最高位置，执行政策才能细致、精准，让老百姓暖心、舒心。