李兴旺在指导学员技能
冠军教练桃李满天下
时光倒流至2007年夏天,北京。在中国银行“迎奥运”全国技能比赛颁奖台上,大赛组委会将“团体第一名”的金牌授予江苏省分行代表队。这一幕,令总培训师李兴旺感动不已,他那张自从选手集训以来一直紧绷着、威严的脸上,顿时绽放出灿烂笑容。
在获奖后的那顿晚餐上,选手们个个“口诛笔伐”:什么“冷血动物”、“魔鬼教头”……俨然要把集训期间的一肚子憋屈全都喷到兴旺教练的身上。李兴旺欣然接受选手的吐槽,因为技能训练与竞赛中的酸甜苦辣,自己早就经历无数。
“一花独放不是春,万紫千红春满园”。2001年初,当李兴旺从中国银行东海支行调入连云港分行任工会干事,负责全辖青年员工银行业务技能培训工作时,当时单位的纪委书记刘加街对他如此希冀。从“技能竞赛选手”转变为“技能教练员”,李兴旺每天都在思索:银行业务技能培训怎么搞?各类技能项目训练怎么教?青年员工整体技能素质怎么提升?
训练室里,点钞纸铺满地面。
李兴旺看到,八零、九零后青年员工突出优点是有理论,有知识,争强好胜,可塑性强;缺点是缺乏心智锻炼,浮躁,虚荣要面子,无耐心无毅力。进入技能拓展训练中心,他通过传导“三个理念”实现选手心智上的突破。
这第一条理念便是“单凭一时兴趣者请回去,学本领干事业者留下来”。选进来了,谁甘心被淘汰?没有轻易放弃的。培训期间,动作机械重复、要领刻板枯燥、量与质的要求纷沓而至,选手有点受不了的时候,李兴旺再强化第二条理念:“不怕吃苦是强者,你留下;怕苦怕累是庸人,你回去”。骨干培训班结业前,要进行严格测试,评定学员技能新等级,李兴旺抛出第三条理念:“你的进步源自你的付出,你的荣誉是全辖员工的骄傲”。话不多,却把学员训练中的委屈融化于自豪之中。大家感慨:“走进兴旺技能拓展中心,似乎有某种条件反射,除了技能训练之外,就再没有时间想别的事儿。”
自从2001年担任分行技能教练以来,李兴旺还探索了一套独具特色的“三结合、三理顺、四优化”教学方法,即“兴旺教学法”。凭着这套独门教学法,他带领选手鏖战全国。十余年,李兴旺培养的弟子遍及全省乃至全国,其中获全国技能单项冠军20余人次;个人单项前三名40余人次;全省技能测评四项以上能手200余人次。此外,他在为中国银行系统培养技能人才的同时,还先后受邀到招商银行、交通银行、江苏银行、财经学院等单位开展培训。
将平凡的事做到极致,这是李兴旺对自己的要求,也是他对弟子们的期望。在他心中,点钞看似简单,实则是一项很有科学规律的业务技能,每个环节都要认真研究、细心揣摩。一些毫不起眼的小动作会影响整个点钞速度。把握好准与快的关系,锻炼眼、手、心和谐统一等都是点好一把“小小”练功券里蕴含的“大”学问。