刘震：但是他求助信的抬头还是写的清华大学。

记者：所以你们就领了，认为是写给我的。

刘震：因为我觉得这应该是一个我们工作的内容之一，给予我们的考生一个踏实的安心的回应，能够让他在这一段时间内很好地去准备大学后的生活。

记者：这个信的回应是作为一种工作上的，分内的回应，还是被这个信深深打动之后作为一种情感上的？

刘震：我觉得两方面都有，两方面都有。一方面是工作上的回应，另一方面从信的内容上来讲，你可以体会出是一种情感上的回应。

记者：说到这可能又引发另外一个，就是大家的一个问号，因为这个魏祥他身体的一些缺陷。

刘震：对。

记者：他也许并不大希望被那么多人知道，不管他得什么病，但是他身体的表现是大小便不能自理，像这种情况也许这是他的隐私，但是如果说清华大学真的是尊重他，那么应该是点对点用一种私密的方式去给他回写这封回信，而不是通过现在网络平台，一夜之间让所有的人都知道他的一种身体状况，你怎么看大家的这种质疑？

刘震：其实对于这种质疑，我们在看到公众号推送他的求助信的时候，实际上他的这种情况已经就被公开了。当时我们也觉得这个公众号是不是遵循他的本意，那么从我们来讲，我们在整个回信过程中，实际上对于他的这一封求助信一个回应而已，因为第一封信是发表在网络上面的，我觉得我作为任何一方都应该去保护每一个人的隐私，这点是毋庸置疑的。在我们的处理过程中，我们就是就事论事，就他的自强不息的精神，就他的诉求，我们给予一个回应。

这篇比请求信传播量更广的文章，自然也在第一时间被人转发给了事件的核心当事人——魏祥母子。

这篇比请求信传播量更广的文章，自然也在第一时间被人转发给了事件的核心当事人——魏祥母子。

记者：你们用这种方式看到在网上看到清华的回复，你们隔空在交流，你看到这种回复的时候心里什么感受？