梅树社区位于新化县城西郊，距离资江2公里，海拔最低处170米，共有776户，3200多人，是全镇17个防汛重点工作社区之一。

7月1日凌晨，大水漫进了梅树社区最低洼处的面馆。面馆老板穆大秀告诉北京时间“暴风眼”，当天早上八点左右开始，屋子里的水就进来特别快。到了上午十点半，屋子里的水快要及胸。社区干部催促他们赶紧离开。穆大秀的儿子杨燕华决定，让媳妇带着两个小孩随皮划艇撤离。

下午四点，店里的水已经没过了胸部。穆大秀和丈夫两人从二楼翻越楼梯坐上皮划艇撤离。留在店里的杨燕华继续止损。他做了个筏子，直到店里水位到了下巴，才划向安置点。

此时，资江水位达172.01米，远远超过警戒水位。新化县防指发布了城区防汛抢险工作紧急动员令，要求居住在海拔174.5米以下的群众要做好人员及财产避险转移准备，“一旦下达紧急转移命令，要坚决服从工作人员安排，在半小时内转移到安全地带，确保平安”。这份动员令随即下达到各社区。

按照《新化县城区防汛抢险预案》，新化县城已进入警戒状态。

这份预案规定，汛期由新化县防指统一指挥，协调和动员各部门参与城区防汛抢险工作。县防指由县委书记朱前明等3人担任政委，县长左志锋担任指挥长，常务副县长王文红等6人担任副指挥长，下设抗洪抢险组、人员财产救护安置组、物资调拨组等7个应急小组。当资江水位达到172米时，不管上游是否降雨，新化县防指全体人员进入实战状态，各部门分段驻守大堤进行值班，每2小时巡视大堤一次。

7月2日19点，新化县县长、县防汛抗旱指挥部指挥长左志锋签发紧急撤离命令。图/肖鹏

新化县委县政府牵头制定了这份预案，5月27日已印发至各乡镇党委政府、县直有关单位、县管水库管理所。

根据县防指的监测，7月2日下午两点，资江水位已达172.82米。2日中午，新化县对174.5米以下城区道路开启交通管制。

7月2日下午3点，新化县接到调度令，上级要求“立即坚决组织转移”174.5米高程以下人员，并做好资江沿线两岸受淹群众安全转移工作。随后，新化县防指第二道城区防汛抢险工作紧急动员令发布。