微软12日发表声明说，其工程团队已就防范“WannaCry”增建侦测与保护措施;该公司也正同用户合作，提供额外的安全协助。微软发言人提醒用户开启“视窗更新”（Windows Updates）功能，以及利用微软免费提供的防毒软件。

不过，一些研究员不针对美国国家安全安全局，而是批评医院等软件用户让自己成为攻击对象。

网络公司Veracode首席技术官维索普尔（Chris Wysopal）指出：“在微软发布更新信息后，这些大型用户耗费长达八周的时间来修补系统中的漏洞……八个星期对犯罪集团是非常充裕的，足够让他们推出一个精密的攻击软件”。

法新社报道，这名在推特上自称@MalwareTechBlog的研究员说，他无意中发现WannaCry勒索病毒使用的域名没有注册，他为这个域名注册后就可以阻止其传播。

话虽如此，该研究员还是提醒网络用户“尽快更新自己的电脑系统”以免受攻击。