轻舟难过万重山——
防范意识不强,埋下网购安全隐患
安全,是军营网购的另一个管理关键。调查发现,仅10月第一周,快递超市就收到退伍纪念品、军用品销售等商家宣传画册10余册,且宣传册上均注明发给部队。更有甚者,还收到邪教组织宣传品。经分析,问题起源于官兵网购时注明的收货地址,虽然使用了对外的部队番号××部队××分队,但仍然让不法分子钻了空子。
信息安全隐患还不是唯一的问题。笔者了解到,在快递超市运行初期,该团对进入营区的包裹统一用团大门处装配的X光安检机验视,检验出官兵的网购物品中含有存储、摄录和无线联网功能的办公电子设备等违禁品10余件。
“单靠连队的教育管理效果并不明显。”对于网购中存在的安全问题,二连连长张超心中打鼓。他对去年9月份广西柳州的包裹爆炸案记忆犹新。全团官兵日均寄收物品近百件,安全管理充满挑战。安全问题又该如何解决?
千金散去不复还——
网购引发过度消费,出现“剁手族”
调查中,三营炮兵连上等兵王国豪告诉笔者,“网购快递超市”刚开时,一度激发了战友们购物热情,自己一个月的津贴几乎全部用于购物,等反应过来直呼想要“剁手”。
笔者在该团调查期间,恰逢“双十一”来临,之后的数天内,战士们“忙”得不可开交:手拿快递穿梭在营区者比比皆是。细数“网购快递超市”取件登记记录,有的战士最多一次取7件包裹。
过度网购消费还带来了一些不良反应。对此,一连司务长王鹏感触颇深,以往“绝不浪费一粒粮食”是该连传承的优良传统,最近坚守这个传统却面临着挑战。细究发现,原来是连队战士纷纷从网上购买膨化食品、面包饼干等零食,导致出现浪费饭菜的现象。、
疏堵并举走新路——
优化加整合,解决难题有妙招
“如何买?如何取?如何管?如果不解决这些问题,‘网购快递超市’无法真正走入官兵生活。”该团团长闫勇辉告诉笔者,建立“网购快递超市”是对军营新兴购物方式的一次尝试性探索,经过一段时间的摸索和总结,他们又制定出一套更加行之有效的网购快递管理办法,大大提高了为兵服务的质量和效益。
构建网购新平台。该团将网购渠道统一归口到指定的某个大型电商公司,由部队提供场地,合作商家提供设备设施,研发部队专属客户端,并在团政工网上开设“快递超市”专栏,让官兵第一时间通过网络看到订单信息、了解物流进度。由指定商家统一汇总收取各物流公司寄往该团的快递,安排专人定时集中运送至该团“网购快递超市”。“网购快递超市”按时开放,官兵在开放时段持证提货,有效规范了营门管理,规范了部队秩序。在“网购快递超市”现场,笔者看到这样一幕:摩步七连战士赵国轩走到取件窗口,持配发的“军营一卡通”进行扫码登记,至取件结束仅用时30秒。