女王访问南非，下船后跟南非

时任

1996年，

英国发生邓伯兰小学大屠杀，凶手开枪打死16名学生和1名老师后自杀，成为英国历史上最严重的校园枪击案。

为了对死难者表达哀思，女王亲自在邓伯兰小学门外献花。

1997年，

戴安娜王妃遭车祸去世，王室迟钝的反应受到英国民众诟病，引发民怨。

女王和菲利普亲王站在白金汉宫门前，看着民众献给戴妃的花淹没广场，神色凝重。

1998年，