Liftoff《2019移动应用趋势报告》出炉,亚洲移动用户前期留存率最高

艾瑞网 2019-11-13 16:56:06
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——亚洲应用市场增速位于世界前列,但该地区各国家的用户忠诚度存在差异

中国北京,2019年11月13日讯——全球移动用户获取的领导者Liftoff今日发布《2019年移动应用趋势报告》,该报告对蓬勃发展的应用经济进行了详尽的分析并提供了行业洞见。报告指出,亚洲的一些国家和地区在移动应用安装首日的用户留存率表现最好,但其忠诚度通常会在30天后下降。

Liftoff《2019移动应用趋势报告》出炉,亚洲移动用户前期留存率最高

该报告的数据来自Liftoff平台上的992个移动应用,3490亿次曝光,53.5亿点击和7660万安装后事件。覆盖的应用类别包括金融、娱乐、生活方式、音乐与音频、教育、游戏、电商和社交媒体等。此外,该报告还覆盖了四个地区的30个国家,其中包括孟加拉、中国、印度、印尼、日本、巴基斯坦、菲律宾、韩国、台湾、泰国和越南在内的11个亚太地区的国家。报告重点揭示了以下方面:

首次曝光至关重要:在所有国家中,亚洲用户首日留存率最高

衡量移动应用留存率的标准是在指定时间内,用户在安装该应用后留存的比例。亚洲首日平均留存率为

25.2%,台湾(29.5%)、马来西亚(29.1%)、日本(28.4%)和泰国(27.0%)均高于亚太地区平均水平。

尽管亚太地区的首日用户留存率很高,但一个月后这一数字呈现明显的下降趋势。亚太地区第3天的留存率仅为12.6%,低于此次调研的所有国家和地区。第7天亚太地区的留存率降至8.1%,低于北美(8.5%)和欧非中东地区(8.5%),但仍高于拉美(7.9%)。第30天,亚太地区留存为3.1%,,仍然低于欧非中东地区(3.5%)和拉美(3.5%),但依然高于拉美(2.8%)。

亚洲地区在早期留存率较高的原因是由于用于促成应用安装的交互成本相对较低,仅为1.11美元就能达到100%的交互,是全部地区中最低的。第30天留存率下降也可以解释为用于促成应用内购买的转化成本低,85.95美元带来了1.3%的交互。而产生直接购买的成本为67.78美元,交互率为1.6%。纵观其他国家和地区,这一成本位于第二高点,但交互率却非常低。

尽管如此,订阅似乎为亚洲地区带来了更多的价值。例如,亚洲用户获取成本为28.95美元,交互率为3.8%。虽然交互率在其他国家中排名第三,但其成本最低。

Z一代消费者更愿意订阅服务,而不是购买……

亚洲应用订阅趋势反映了其他被调研国家和地区的总体趋势。Liftoff最新报告显示,消费者的购买行为随着文化而发生转变,因为订阅率同比增长超过1.5倍。这是由于订阅经济近年来的腾飞,消费者已经逐渐淡化所有权的概念,而这一点也被市场迅速的捕捉到了。目前,超过2000个以消费者为导向的订阅服务满足着不同口味的客户。这一趋势也将在亚洲兴起。花旗银行(CitiBank)的一项研究显示,亚洲企业逐渐倾向于通过订阅模式使用产品和服务,而不是一次性购买。

在过去的两年里,Liftoff的数据清晰的指出了订阅模式的增长趋势,但今年将有一个关键的区别,即移动用户更愿意订阅服务,而不是一次性购买

Liftoff首席执行官兼联合创始人MarkEllis表示:“订阅模式,尤其在电子商务领域为消费者提供了一种便利、个性化且购买成本较低的方式。在亚洲,我们看到更多的本土企业尝试效仿西方的订阅模式,并试图在当地成功的复制该模式。随着互联网和移动设备的普及率进一步增长,我们看到这类服务不仅在该地区深受欢迎,甚至将变成行业的常态。对于希望利用这种文化转变而盈利的营销者,应该探索基于订阅服务的模式或层级,或在一年中购买行为与盈利达到顶峰的关键时刻记下这一关键点。”

关于Liftoff

Liftoff是基于性能表现的移动应用营销和再营销平台,通过安装后的用户数据实现以每次行动成本为目的的用户获取和再营销活动。通过先进的机器学习和相似用户定向技术,经过Liftoff优化的营销活动能够推动安装之外的行为召唤,其中包括酒店预订、房间预定或续订订阅。此外,Liftoff的每行动成本模式还能通过获取再营销活动中活跃的付费用户,帮助其客户实现规模化和增长。Liftoff总部位于加州帕洛阿尔托,在纽约、伦敦、巴黎、首尔、新加坡和东京设有办事处,并与全球顶级应用发行商和品牌合作。

责任编辑:黄鹏 CG001
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