一时之间，这一事件在社交网络引发众怒，立即引发广大网友对此排山倒海的抗议声。

8月19日星期三，当地家乐福超市的管理方，看到事件经过网络发酵之后，赶紧开始发文紧急道歉。据家乐福称，这名员工是一位销售经理，在店里生病了。超市为他提供了急救，并叫了救护车。

在这名员工死后，家乐福表示，其“遵循了不将尸体从原处移走的指南。”自己处理意外的不当方式，超市管理方表示致歉，坦承没有立即关闭卖场、暂停营业是个错误。

没想到家乐福超市管理方的道歉声明，又被死者家属指控。巴西家乐福的道歉声明中表示，过世的店员名叫桑托斯（Moises Santos），但死者妻子却出面打脸，表示自己丈夫叫做卡瓦坎特（Manoel Moises Cavalcante）。

这家超市的管理层也是真的心大，连超市内猝死店员的名字都写错。难怪他们的道歉声明，并不为大众所接受。

死者妻子对于超市的处理方式，也感觉到十分气愤，怒批卖场草菅人命。死者妻子在受访时称，”他们只关心钱，人命似乎不值钱。”

毫无疑问，这起意外事件中，巴西家乐福的处理方式是对逝者的不尊重，也是对消费者的不负责。

这次风波能让超市都引以为戒，树立人道主义意识，勿为了盈利而不择手段。