“于途老师,带我一起上王者吧”,“被荣耀的糖砸晕了”------一部《你是我的荣耀》,让因游戏陪练重续校园未了情的荣耀夫妇霸屏朋友圈,电竞、游戏圈的社交文化也因此引发公众热议。
作为被互联网塑造的一代人,ﻪZ世代带着“生来孤独、独自叛逆“的标签,拥有着与众不同的社交需求。Z世代的年轻人非常渴望拥有一个自由表达并获得反馈及支持的平台,同时又极度渴求一个与自身画像相似,可以畅快交流,深层且平等的社交关系。而互联网促成的文化形态大爆炸,使得线上兴趣社交成为了这一代人寻求情感共振的切入口。
游戏化社交,陪伴是核心需求
电竞陪练能够成为满足年轻族群多方面心理需求的“社交圈”,除了游戏技能的升级可以创造“心流”,并带来“成功“心理的锤炼,更因为大批的游戏玩家愿意在相同取向的圈层中展现生活中的不同”自我“和兴趣喜好。乔晶晶、于途式的“荣耀式恋爱“可能只是Z世代游戏生活里的一种社交模式。00后的比心大神R(陪练师)是一位重度钢笔收藏爱好者,其所在的战队不仅取得全国百强的好名次,他个人还从年长的”队友“手中,交易到了不少60-70年代的老“钢笔”,游戏收藏两不误,比心可谓帮了他大忙。
“电竞游戏业是完全可能成为中国互联网新思潮文化建设的一支生力军,它的凝聚力作用不可小觑。”比心陪练(下简称“比心”)CEO刘华接受记者采访时表示。
比心被视作是电竞陪练行业的开创者与领军者,创立迄今七年。依托电竞陪练核心业务比心正在创造一个精准而庞大的用户流量池。仅2020年一年,比心新增用户超2000万,同比增长66%;新增注册陪练师300万,同比增长75%,其中58%来自三四五线城市。目前,比心的累计注册用户已超过6000万,大神超800万。
电竞陪练本身自带社交关系的破冰以及共融特质。热情直率的傻猪(用户网名)是比心平台上的一名陪练,日常除了电竞陪练接单,就是照顾流浪动物。平时的陪练收入基本全部贡献给了流浪动物保护,用以买粮或治病。如今傻猪仍然与她带回家的三只狗以及两只猫同住,彼此陪伴。执着的她觉得“做什么吧,都是要用心去对待,无论是养猫养狗,还是电竞陪练。”保护和照顾流浪小动物使得傻猪在平台上结识了很多志同道合的朋友,因为她会和平台上的“老板”聊起自己的爱心事业,在那里她会遇到理解她的人。“遇到了和你产生共鸣的这些人,互相慰藉会更加有动力。”曾经有一起打游戏的小伙伴给她转了1000元作为流浪动物救助金,甚至还有“老板”从邻市开车到她家领养走了一只小猫。傻猪表示,她很感谢比心能让自己结交到这帮朋友。
做大神不简单,有标准,要考核
如果说用户注册比心并成为电竞陪练师像推开一扇门走进一间房,那这个房间的守门人就是大神考试员。2019年7月31日,中国通信工业协会电子竞技分会提出,比心(上海一谈网络科技有限公司)等二十五家单位共同起草完成的《中国电子竞技陪练师标准》得以正式发布,大神考试员的岗位也应运而生。
“比心创造了一个陪伴的氛围。”考试员流夏说,“其实整个大的行业除了顶部的那些专业电竞选手,更多是由像比心上千千万万的大神们来组成的。玩游戏的时候朋友没时间陪我玩,那我就倾向于找一个实力ok,会说话能沟通的陪练服务,这是一个比较良性循环的模式。”
据了解,比心创立至今,累计为技能分享者创造收入超200亿元。基于用户多元化的兴趣爱好,2018年比心运营推出了三大核心产品——比心APP、鱼耳语音APP和鱼耳直播APP,构建起音频、视频、MCN等立体化的多业务场景。“陪练行业整体上经历过很粗放式的发展,通过运营流量的方式与流量转化效率的不断调整,去荷尔蒙化,精细化内容服务,不断为用户多元化的兴趣爱好,创造迭代的需求交易和交换场景,才能真正意义上不断聚合电竞领域的潜在玩家。”刘华告诉记者。
除了对用户供需的精准调整,比心希望通过在游戏俱乐部的深度合作和电竞青训体系的升级赋能整个电竞生态。无论是旨在向合作战队输送人才的“电竞星火计划”,还是致力于拓宽非职业选手的职业晋升通道的“星计划”,以及针对退役电竞选手的“降落伞计划”都在推进电竞行业人才体系化建设,从而引领整个行业进入标准化、正规化、专业化的发展方向。
积极承担社会责任,走得远更要走得稳
正是基于对电竞行业需求的深刻理解,比心认为推动行业生态健康的重要指标----企业自制力和责任心不可忽视。“这应该是这个行业从业者的一个终极目标,也是比心希望能通过自己的产品,正向赋能整个产业链的初心。”刘华表示。
作为电竞产业衍生新业态,比心已多次针对外挂等违规行为进行整治。比心平台明确规定,宣传使用外挂破坏游戏公平性,经查实会对相关账户进行警告至永久冻结处罚。比心始终贯彻严格治理原则,坚决倡导、维护游戏公平性。比心相关负责人表示,基于对清朗网络环境的建设,以及维护电竞产业良好有序的发展需要,比心在助推新业态发展过程中,对扰乱产业发展的违规行为有坚定的治理态度和有力的手段,也是企业社会责任担当的体现。
在Z世代社交方式变革历程中,电竞是不容忽视的重要推动因素。对“Zﻪ世代”而言,兴趣是他们找到投机挚友,增强社区认同感的关键,以兴趣为原点进行数字文娱社区建设也将成为相关企业未来发展的重要方向。