2016年5月,因调整游戏业务,小淘不再负责《魔法花园》。但逢年过节,伯爵还是主动在QQ里为他送上节日祝福。在我们一同拜访伯爵,期间聊起小淘时,伯爵会心地说道:“他跟我就是铁哥们兄弟的关系了,不用那么客气。”能得到如此的肯定,是作为心悦管家最大的自豪。

伯爵(左)与工作人员分享游戏
与此同时,伯爵的心悦管家进行了变更。对于新接触的一位管家,持观望态度乃人之常情,伯爵也一样。但好在他性子直爽,将所有的担心全数与新管家小秋沟通:“我和你之前的管家在合作期间没有出现过争吵。虽说请他协助帮忙没有百分百成功,但每次处理问题的过程都让我很感动。几乎是我快要放弃的时刻,他还在努力。我说这些并不是对你有偏见,是想向你传达我的标准:尽心努力了就好,过程往往比结果重要。”
虽然倍感压力,但作为管家,不忘初心、由一而终地真心服务每一位玩家是我们一直以来的坚持。经过一段时间的接触后,伯爵感受到新管家小秋的专业和真诚,对小秋的服务能力表示大力赞赏,完全接受并信任新管家。“你们确实是最好的”,伯爵简单的一句话,却是对于心悦管家服务最大的认可,也是今后心悦管家们最好的前进动力!
二、陪伴是最长情的告白
“其实我想过很多次要离开,但是我对这个游戏是真的有感情的。”伯爵说。
伯爵是2011年进入玫瑰小镇的,那是他事业最低谷的一段时间。
“脑子里装着很多东西,每天我得玩小镇才能强迫大脑什么都不想,强迫它休息。”
想起那几年,伯爵的表情透露出几分落寞的味道。
“你说男人又不像女人,爱逛街什么的。你心里有事儿,玩玩游戏能缓解许多。”
伯爵一边说着一边递过来一根烟,说着这个烟嘴左右拧可以调节浓度。眼前这个人经历过的事情难以想象,在社会上扮演的角色也超乎寻常,但给我的感觉,他聊起游戏来,就只是“逍遥★伯爵”,他也挺喜欢这个角色。
“现在还是会有人问我为什么玩这个游戏要花那么多钱,我说,小镇陪我过了4个除夕,我要回报它。”
三、任性的伯爵也有柔软的一面
以伯爵在游戏中的实力,花王榜的桂冠是唾手可得的,但也有例外。
“小Q结婚那一周她找了我,说想做一次花王留个纪念,”伯爵笑了笑,“嫁人了就不能那么任性了嘛。”
伯爵不是个轻易求人的人,但为了这个事很操心。伯爵找到这一次花王最势在必得的老想,说,你让小Q这一次,伯爵欠你一个人情。