如何做到三年新增1800家线下教学中心?专访松鼠AI智适应教育CEO周伟

2019-04-02 09:42:37    TechWeb.com.cn
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【TechWeb】2014年成立,2018年正式发布松鼠AI智适应教学系统,2018年营收增长翻3倍,估值超11亿美元,松鼠AI智适应教育,这家一头扎进人工智能自适应学习领域的创业企业,在短短2年多时间就迅速崛起,成长为教育领域独角兽。

近日,松鼠AI联合创始人、CEO周伟在接受TechWeb专访时表示,未来十年,松鼠AI的目标是拓展3万家线下教学中心。而今年的目标就是新开2000至3000家。周伟介绍,截至目前,松鼠AI已经覆盖全国1800所线下教学中心。

松鼠AI智适应教育CEO周伟

一年新开3000家,十年覆盖3万家线下教学中心是个什么概念?不妨先看看教培行业的整体情况。

长期以来,受教师力量、教学质量和成本收益等多方面因素制衡影响,线下培训机构的有效规模化一直是困扰教培企业发展的难点。

以两家教育巨头新东方、好未来为例,最新财报披露的数据来看,截至2018年11月30日,经过20多年的发展新东方全国学校和学习中心总数为1125所,而好未来在全国也只有666个教学中心。

根据教育部普查数据,全国K12中小学培训机构数量在40万家左右,松鼠AI计划未来三年覆盖3万家的目标,意味着将要占据K12培训市场近8%的市场份额,未来10年预计可以达到10万家,占据20%左右的市场份额。

松鼠AI野心勃勃。在竞争激烈的K12培训领域,急速扩张,举重若轻,松鼠AI是如何做到的呢?我们不妨先了解一下松鼠AI的打法。

松鼠AI如何做K12中小学教育

松鼠AI在2014年创立之初名为乂学教育,专注于利用人工智能技术打造覆盖K12全学科的AI自适应学习系统,在去年正式更名为“松鼠AI”智适应教育。

资料显示,松鼠AI是乂学教育成功开发的国内第一个拥有完整自主知识产权、以高级算法为核心的人工智能自适应学习引擎。

松鼠AI智适应系统,首先将目标教学内容进行极细颗粒度的重新解构,周伟介绍,以初中数学为例,将教纲上的300多个知识点,拆分成30000个知识点进行名师讲解录制成统一视频,同时自建题量达百万级的原创试题库,再通过与学员的互动交互,如测验、错因分析等对自适应算法模型进行训练。目前松鼠AI系统用户数近两百万,产生的数据集超亿级别。

周伟向TechWeb描述了松鼠AI的教学情景:在线下的一个学习中心,6名学员通过硬件终端各自登陆了松鼠AI智适应学习系统,进行个人能力测试。随后系统会根据学员测试情况,了解学员知识点掌握情况,智适应学习系统再为学员生成个性化学习规划,然后推送学员还没有掌握的知识点教学视频进行学习和测练,直至学员完全掌握各项知识点。同时,在松鼠AI的这间线下教室,会配有一名人工教师,来监督课堂学习纪律和辅助答疑。

在松鼠打造的教学闭环中,以算法为核心的人工智能自适应学习引擎地位凸显,是松鼠AI 的教学大脑和核心产品。周伟介绍,以大知识图谱作支撑,用算法匹配最适合学员的知识点,通过松鼠AI智适应学习系统,保证了学员在能力评测、学习规划、学习过程的各个环节,都获得个性化的辅导。省去反复练习自己已经完全掌握的知识点,更高效率的学习。

松鼠AI的线下学习中心,采用的是合作方式发展,也就是说,在地的原有培训机构或者教学中心,通过引入松鼠的智适应学习系统,可以摇身一变将自己升级为AI技术加持的“松鼠AI”品牌的智能教培中心。

“线下学习中心的提供,主要是为了给学生提供一个‘有监督无干扰’的学习环境。在松鼠AI的教学体系中,机器完成了70%的工作,人工教师完成30%左右的工作。这让我们彻底解决了对老师的100%依赖,在全国进行快速扩张成为可能。”周伟表示。

人工智能让这成为可能 续班率已达80%

人工智能在教育领域的应用绝不是一个嘘头,而是真正能改变教育的利器。在K12教育领域摸爬滚打多年的周伟对此感触颇深。

创立松鼠AI之前,周伟曾服务于昂立教育。公开资料对周伟在昂立担任拓展事业部总经理的经历是这样描述的:每年新开拓学校超过600家,创造行业奇迹(竞争对手年均80家),将昂立教育做成国内最大的3~12岁教育连锁,覆盖上千个县以上城市,1800多家学校,每年培训超过100万学生。

“昂立是我们当年的骄傲,也是当年我们心中的痛。”追忆奋斗在昂立的时光时周伟感慨道,“当时我们昂立全国有2700家,发展到一定规模的时候也不错,后来问题就出来。这个问题就是你没有办法去大量的复制老师,另外往县城以下走,也招不到好的老师。”

机构老师30%的流失率,2700家培训机构,意味着当年每年要新招8000名老师,每个月要承担大量的教师入职、培训工作,频繁流动的教师也给教学质量的稳定性带来考验。

“我们当时就想,有没有一种系统,能够逐步替代人在教这个部分的工作。”周伟称,“2014年,我们在美国接触到AI自适应学习,当时就发现这个能彻底解决机构对老师的100%依赖,于是我们决定去做。”

现在,松鼠AI智适应学习系统,人机时间配比3:7,也就是一节课上70%的授课时间由AI系统完成,30%的时间由线下老师承担者助教的职责来完成。AI系统成为“教”这一工作的主导,不用担心老师流动性影响教学质量,也不用担心地点太偏远找不到老师。

曾经,一年拓展600家线下培训机构,被认为是业内奇迹。现在,周伟带领的松鼠AI一年要拓展3000家或者更多。借助AI技术,让大规模化的个性化教学成为可能。

在周伟看来,传统教育培训机构如果想转型,有两类是特别适合采用松鼠AI系统的。一类,是原本做班课的机构,采用松鼠AI可以实现1对1个性化教学,提高教学成效;另一类,是做1对1 的小机构如果想做大规模,使用松鼠AI,可以避免1对1模式“规模不经济”的情形发生。

对此,周伟向TechWeb算了一笔成本账,虽然松鼠AI系统提供的1对1培训,但是在物理空间上,也就是教室和人工教师的使用上却是进行的1对多模式,也就是1间线下教室和1个教师,对应的是6个在使用松鼠AI智适应学习系统的学员。这样,相较于传统1对1培训机构而言,在教师成本、教室空间成本上至少可以节省一半。

那么松鼠AI的教学效果到底如何呢?

周伟透露,目前松鼠AI教学的续班率达80%左右,而全国个性化辅导的教培机构平均续班率在60%左右。”松鼠AI带来的教育效果已经高于全国平均水平.作为一个新产品,我们认为有这样的续班率已经算很好了。”周伟称,“目前松鼠AI在全国合作的培训机构覆盖内蒙、新疆、西藏等省市地区”。

此外,周伟介绍,松鼠AI系统用户数近两百万,松鼠AI自适应学习系统2017年销售收入3亿元,2018年总部及全国校区销售收入近10亿元,今年预计达到20亿元。其中2018年有4个月现金流已经做到为正。

当然,作为人工智能领域的一个分支,就像无人驾驶一样,AI自适应学习也分为不同等级,技术上仍然需要不断进行突破。

去年松鼠AI引入了全球机器学习教父,卡内基梅隆大学计算机学院院长Tom Mitchell教授加入团队,出任Chief AI officer一职,并跟美国卡耐基梅隆大学联合成立了实验室。

周伟表示,未来松鼠AI还会加大对技术和教学内容的研发投入。

松鼠AI还与斯坦福国际研究院、中科院自动化研究所联合成立了实验室,此外,周伟透露,今年松鼠AI准备和在上海打造人工智能学院,以促进人工智能技术的研究和应用。

随着人工智能自适应学习水平的更加优化提高,可以预见的是,AI教学将更加普遍的进入我们的生活。站在风口的松鼠AI正积蓄力量,乘风而起。(果青)

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