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蔚来汽车北京长安街趴窝1小时 回应:误操作致系统升级

2019-01-30 09:14:47    TechWeb.com.cn

【TechWeb】1月29日,今天下午一张朋友圈截图让国内造车新势力蔚来汽车上了“头条”。

一名用户称,其亲友驾驶蔚来汽车在行驶至北京长安街时启动了系统升级,挂了P档升级,导致汽车无法行驶、车窗摇不下来,在长安街上停留1个多小时。

蔚来汽车北京长安街趴窝1小时 回应:误操作致系统升级

蔚来官方微博回应了该事件是由于在试驾过程中恰逢堵车,在体验车机功能时不慎连续误操作启动了FOTA升级。并表示会优化升级确认及提醒逻辑,把车停在停车场或车库等妥善区域升级。

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随后,蔚来紧急提供了一份ES8 FOTA升级快速指南。车主们不妨好好看看。

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