【内容提要】
玩家下载手机游戏运营平台“37手游”的一款游戏,玩了一段时间后发现自己积攒的游戏装备莫名其妙减少。游戏平台客服坚称装备数量没有问题却无法说出装备数量的历史数据,多次沟通后,平台客服又要求玩家举证装备数量,玩家因此质疑游戏平台推卸责任。手游装备算不算虚拟资产?游戏平台有没有义务帮助玩家查找原因?《天天315》本期聚焦:手游装备丢失,到底该谁举证?
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【内容提要】
玩家下载手机游戏运营平台“37手游”的一款游戏,玩了一段时间后发现自己积攒的游戏装备莫名其妙减少。游戏平台客服坚称装备数量没有问题却无法说出装备数量的历史数据,多次沟通后,平台客服又要求玩家举证装备数量,玩家因此质疑游戏平台推卸责任。手游装备算不算虚拟资产?游戏平台有没有义务帮助玩家查找原因?《天天315》本期聚焦:手游装备丢失,到底该谁举证?
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