【内容提要】

　　一名方正宽带用户爆料，2017年5月与方正宽带签署续费合同，缴纳2180元可以使用到2022年5月。今年3月份，由于工作变动，消费者需要退网退费。经过方正宽带工作人员核算，还剩将近3年时间没使用的网费，只能退回28元。原因是赠送时间不算在内，优惠价格也要取消，还要按照方正宽带的原套餐计算价格。《天天315》本期聚焦：交费时每年500元，退费时每年1000元？方正宽带用户吐槽退费难。

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