《三十而已》店长傅淼是谁?
傅淼,内地影视女演员、主持人。毕业于上海戏剧学院表演系。2004年,参演电视剧《神雕侠侣》出演公孙绿萼,从而正式进入演艺圈。代表作品:《白蛇后传》《京华烟云》《防火墙5788》《神雕侠侣》《一生只爱你》《大秦帝国》《青岛往事》等。
2020年7月,她出演的电视剧《三十而已》在东方卫视播出,饰演M店长的角色。
总部为何会空降副店长黛西?
在早会上,王漫妮正在给店员讲解衣服的时候,店长领着黛西副店来了。
一上来就介绍了,这是黛西,是总部直接任命的。
这句话是什么含义?
对于奢侈品店来说,基本上都是职能矩阵,各个分店都是由中国区管理,各店的人事任命直接由总部决定,换句话说下面店长报送的人选都是参考而已。
如果上面没有关系,要想获得店长的职位,副店的职位那边登天还难。
王漫妮幻想通过自己的努力,自己的业绩就可以获得副店的职位,却忘记了店里面还有一个已经干了20多年的主管。
如果仅仅是凭借业绩和经验,那么原来的主管岂不是早就可以升任副店了吗?
所以,没有人脉关系的王漫妮肯定比不上在总部实习,建立了关系的黛西。
第二,输在了管理能力上。
王漫妮的管理方式是亲情式的管理,那是因为大家都熟悉了,相互给个方便。
但是王漫妮没有想过的是,过于放松的管理,只会让员工越来越嚣张,越来越不感恩,而认为松散的管理方式是自然而然的。
但是,黛西来了之后,就拿王漫妮开刀,迟到了15分钟,立刻给出店铺罚单,并强调如果积累了三张店铺罚单,则换来一张总部的罚单,直接开除。
有人也许是黛西是新官上任三把火,但是换个角度想一想,假如把王漫妮派到一个新的店铺,王漫妮能够管理吗?
估计会非常的困难。
王漫妮缺乏黛西一样的果敢和魄力,尤其在新的环境中,必须敢于开拓,而不是因循守旧。
黛西的果敢为她争取了原来的老人,让她迅速站稳了脚跟。
所以说,管理能力的专业性王漫妮还差的很远。
第三,输在了专业能力上。
王漫妮给王太太送礼服,但是新来的副店也非要跟着去。虽然副店初来乍到咄咄逼人,但情商却非常的高。
副店首先介绍,但是是中英文混杂,王太太直接打断说能说点听懂的吗?
顾佳立刻帮助漫妮介绍,让漫妮介绍。漫妮立刻从肤色、身材、气质,甚至说到了衣服不起皱之类的专业话术,建议王太太选粉色的。
看似非常专业但是并没有站在客户的角度思考。
副店立刻扑捉到了这一点,副店对王太太说,我建议您选白色这一条,因为这条裙子全上海只有这一条,而另外一条在新加坡。也只有这样独一无二的裙子才能配得上您。