明星 电影 电视 爆料 搞笑 美图

无理由退货不能不讲理 商品必须保持 “完好”

2026-06-16 14:53:08
A+ A-

依据《消费者权益保护法》第25条、《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》,合法退货必须同时满足三个条件,不是想退就能退:

商品必须保持“完好”

仅拆包装、简单试穿、查验功能属于合法范围;但长期使用造成污渍、磨损、香水汗渍、配件丢失、激活贬值,直接判定商品不完好,商家有权拒收、拒绝退款。

典型违规:穿连衣裙参加婚礼、穿鞋子外出游玩后退回,化妆品开封大半瓶再申请退货,均不符合标准。

四类商品法定不支持无理由退货

定制商品、鲜活生鲜、拆封数字化音像软件、报刊期刊;手机、化妆品、贴身衣物等,下单时明确提示确认后,也可排除退货资格。

行使权利要恪守诚实信用原则

《民法典》第132条明确:民事主体不得滥用权利损害他人合法权益。批量下单秒退、调包假货退货、恶意仅退款索要和解费,都属于权利滥用,不受法律保护。

责任编辑:zx0176

热点新闻

精彩推荐

加载更多……