盒马郑重道歉 标签设计惹争议。盒马于2026年5月25日因“粉木耳”产品标签设计被指低俗擦边、物化女性而公开致歉，并下架涉事商品。消费者的愤怒与对品牌信任的崩塌已蔓延至其长期存在的管理漏洞。

事件的核心是低俗标签争议及其引发的道歉声明。盒马旗下“菌菇星球·贵妃粉耳”产品标签采用女性侧面剪影，并将粉木耳纹理填充至剪影内部。由于“粉木耳”在网络语境中被污名化为低俗用语，该设计被质疑刻意暗示女性私密部位，与同系列产品（如鸡枞菌配鸡、羊肚菌配羊）的直观设计逻辑不符，引发公众批评其物化女性、突破公序良俗。

盒马当日全渠道下架争议商品并发布声明，承认标签造成不适，向消费者郑重道歉，并承诺整改上架审核流程，加强标签审查，但未提及责任人员处理或具体赔偿方案。

大量用户批评设计“恶心”“低俗”，指责品牌“以侮辱女性博流量”，部分消费者宣布“不再使用盒马”。网友质疑审核机制形同虚设，认为上架前没有人觉得不妥，下架仅属事后补救，未能根本解决问题。

消费者直言：“我们要的不是公关话术，而是不再提心吊胆的购物体验。”盒马郑重道歉 标签设计惹争议！