上海多家曼玲粥铺在外卖平台标注为“堂食餐厅”,实则不具备堂食条件。部分门店位于地下美食城角落,环境昏暗、无菜单、无收银台、无餐具,甚至桌椅已被撤除,仅靠摆放少量设施或口头承诺应付检查与消费者。有店员在无法提供堂食服务时,竟引导顾客在厨房操作台用餐。
涉事门店(如四川北路店、曹安公路店等)已被京东外卖平台强制下线,无法搜索到。品牌方回应称将展开调查,若属实将督促整改,并强调抵制“幽灵外卖”。
这并非曼玲粥首次陷入食品安全争议,此前曾因徒手抓食物、回收剩料等问题被曝光。此类“表演型合规”不仅违反即将实施的《网络餐饮服务经营者落实食品安全主体责任监督管理规定》(要求纯外卖商家必须标注“无堂食”),更严重透支了消费者信任。