山姆下架好丽友 盼盼改英文名进驻 会员不满引发热议！山姆会员店近来面临信任危机。7月15日，“山姆下架多款口碑商品上新好丽友”的话题在社交媒体上引发广泛关注和讨论。

调查发现，近期山姆货架上出现了好丽友、卫龙、溜溜梅、盼盼等普通商超常见的品牌，这引发了会员的不满。一些会员质疑高额会员费的价值，认为这些品牌不应出现在山姆店内。部分大众品牌通过“改头换面”进驻了山姆，例如盼盼法式小泡芙采用全英文“panpan”标识，洽洽瓜子则变身“chacheer”。通过多渠道对比发现，部分所谓“专供款”与市售普通版差异甚微。尽管一些品牌为进驻山姆进行了定制，但其大众定位仍受到质疑。

7月15日下午，山姆方面回应称已将会员们的反馈纳入后续选品策略的考量中。当天下午4点40分，争议较大的低糖版好丽友派和卫龙牛肝菌魔芋这两款产品还在山姆App上可售且存量充足，但一个小时后就无法查询到了。当晚7时许，记者在上海山姆青浦店寻找“低糖好丽友派”时被告知该产品已经没货。

好丽友·派入驻山姆引发不少争议。有会员表示，普通超市就能买到的零食何必花会员费来山姆？事实上，山姆提供的这款好丽友·派确实属于“专供”，强调低糖和加浓可可两个元素。然而，对比“专供款”与市面上的常规“经典款”，独特性并不明显。注册营养师李园园指出，“专供款”虽然糖含量降低，但代糖甜味剂添加较多，仍有消费者反馈太甜。此外，“0反式脂肪”的标签也引起争议，因为配料表中的起酥油可能含有反式脂肪酸。7月15日傍晚，这款上架一个多月的“低糖版好丽友派”已在山姆App上下架。

除了好丽友派，其他普通商超常见的品牌如卫龙、徐福记、溜溜梅等也进入了山姆的严选范围。以卫龙为例，山姆销售的是独立包装的卫龙牛肝菌魔芋，品牌标识不明显，仅在包装袋背面可见。记者在发稿前发现，该款零食已从山姆App上下架。另一款被消费者吐槽较多的是智利无核西梅干，原热销品牌MRDONNY被更换为溜溜梅品牌，售价和份量不变。溜溜梅公司工作人员表示，这是与山姆合作定制的产品，其他渠道没有售卖。

一些消费者建议，山姆应通过定制包装、独家命名等方式强化国产新品的“会员专供”属性，提升情绪价值。实际上，已有大众品牌陆续进驻山姆平台，如高居“夏日开胃榜”榜首的有友脱骨鸭掌，就是独家供应山姆渠道。不过，也有如蒙牛牛奶、农夫山泉东方树叶等国产大品牌，在售产品的营养成分或容量与其他渠道仅有细微差异。

今年4月的“2025年沃尔玛投资大会”上，沃尔玛中国总裁兼CEO朱晓静透露，目前全国已有54家山姆会员店，预计年底将超过60家。2023年已有3家门店年销售额突破5亿美元，预计2025年将增至8家，“超级门店”数量两年内将翻一番以上。