7月8日,“山姆2公斤冰块卖22.8元”相关话题引发大量关注,登上微博热搜。事件起因是有消费者反映山姆会员商店上架的“农夫山泉纯透实用冰”定价过高,2公斤规格售价22.8元。
有消费者计算后发现,冻2公斤冰块需4瓶500毫升的农夫山泉瓶装水,22.8元相当于每瓶水售价约5.7元,因此质疑冰块价位偏高。也有网友表示,制冰过程确保食品卫生标准,都是成本,明码标价,属于合理范围。
针对消费者的质疑,山姆客服中心一名工作人员在接受采访时表示,该产品为农夫山泉专供山姆渠道的定制商品,定价由采购部门与供应商协商确定。此外,该冰块采用24至32小时超低速缓慢冻结工艺,相较普通流水制冰工艺,在相同环境下融化速度可降低20%,适用于夏季长时间保冷场景。