连日来，随着高温天气持续发威，全国多地气温节节攀升，不少旅客在出行途中都遇到了“热浪袭人”的困扰。近日，在连云港开往上海的一趟高铁列车上，就发生了这样一件引发网友热议的暖心小事。

据多位乘客反映，事发当天，列车行驶途中，受酷热天气和车内人流量激增的双重影响，部分车厢内的空调制冷效果明显不佳，车厢温度居高不下，乘客们坐在座位上都感到闷热难耐，纷纷用随身携带的扇子、纸巾“自救”纳凉。

就在不少乘客抱怨连连、焦躁不安之际，细心的列车长察觉到了这一情况。他没有慌乱，而是迅速行动，带着列车工作人员，逐节车厢走访，认真观察每个角落的温度情况。随后，他想出一个简单却极为实用的办法：利用塑料袋为车窗遮光板外侧进行覆盖，起到隔热降温的作用。

空调效果不佳列车长巧思降温 “降温妙招”暖心刷屏

下午两点左右，正值气温高峰时段，列车长带领工作人员，开始在每节车厢的遮光板外侧铺设塑料袋。这种方法看似朴素，但很快产生了立竿见影的效果。经过遮挡，阳光直射明显减弱，车厢内的闷热感随之缓解，乘客们也感到凉爽了不少，心情一下轻松了许多。

有不少乘客被列车长的“妙招”所感动，纷纷点赞他的用心和细致。有乘客表示：“原本坐在车里都快被晒化了，没想到这样一个小方法，竟然让车厢的温度一下降了下来，真是太机智了！”还有人说：“虽然只是简单的塑料袋，但关键时刻，这份‘土办法’真的帮了大忙。”不少乘客更是主动拨打铁路客服热线12306，专门为列车长的暖心之举点赞表扬。

这件事在网络上迅速发酵，不少网友留言感慨：“这才是金牌服务！不靠华丽噱头，实实在在为乘客解难题。”“天气太热了，这样贴心的举动最暖心。”“细节见真章，这样的列车长值得更多人学习。”也有网友留言建议，希望相关部门能够加强高温天气下的出行保障措施，切实关注旅客们的出行安全与舒适感。

事实上，近年来随着极端高温天气的频发，铁路运输系统如何应对高温，保障旅客的舒适出行，已成为人们关注的焦点。此次事件中，列车长的巧思虽然只是权宜之计，但背后折射出的正是基层员工对工作与责任的高度担当，也再次提醒我们，科技之外，人的用心同样重要。