最近，刘强东的母亲现身京东食堂煮饺子的事情引起了广泛关注。照片中，她戴着口罩和帽子，在食堂里忙碌着，既煮饺子又给员工递东西，看起来非常接地气。

有人称赞老太太平易近人、勤快，认为这是刘家的好家风，也是刘强东成功的重要因素之一。但也有人质疑这是否是京东策划的一场“温情营销”，毕竟京东近期在商业上动作频繁，这种行为难免让人怀疑其动机。

回顾刘强东以往的举动，他对员工的关怀一直不少。他曾亲自送外卖、请快递员吃火锅，并为老家宿迁光明村的村民发放年货和红包，还给村里60岁以上的老人每人发一万元现金。这些行为显示了他确实是一个重视员工的老板。这次他母亲在食堂帮忙，或许只是想传递家的温暖，表达对员工的感激之情。

从商业角度来看，企业利用温情事件进行宣传并不罕见。在竞争激烈的互联网行业中，口碑和形象对企业至关重要。通过这些充满人情味的举动，京东不仅能增强员工的归属感，还能在消费者心中树立良好的品牌形象，赢得更多好感。

无论动机如何，刘强东母亲的行为提醒其他企业，发展不能只关注业绩，员工的情感需求同样重要。只有让员工感受到企业的关怀，他们才能更有动力，为企业创造更大的价值。