女子赤身泡澡头顶出现无人机 隐私安全引担忧。近日，有上海市民反映，在知名洗浴连锁品牌“汤连得”（长清店）室外温泉池泡汤时，发现一架无人机长时间悬停在温泉正上方。该市民质疑，无人机的拍摄功能一旦开启，女性客人的个人隐私将受到严重威胁。事实上，这已不是“汤连得”（长清店）第一次因无人机事件被投诉。自2024年以来，至少已有四起类似事件发生，无人机已成为困扰商家和消费者的新难题。

宋俪（化名）常带着家人到“汤连得”（长清店）泡汤，但最近一次的经历让她感到不安。2025年4月6日下午，她带着母亲和女儿来到这里泡汤。她们选择的是专为女宾设置的室外温泉池，这个区域与女性沐浴间直接相连，且与男宾区完全隔离，隐私性很强。因此，宋俪一家并未特别注意保护个人隐私。

然而，就在她们泡汤过程中，宋俪突然发现头顶上空有一架无人机悬停。她意识到大多数无人机具备拍摄功能，担心自己和家人的隐私可能已被记录下来。宋俪立刻将这一情况告知了其他消费者和管理人员，但无人机仍然在空中停留了至少半小时才离开。随后，宋俪选择了报警。

回家后，宋俪搜索相关信息，发现类似的无人机事件在这家店已多次发生。早在2024年6月，就有消费者反映过类似情况。今年3月至4月期间，连续有多名女性消费者报告在室外泡澡时遇到无人机的情况。这些频繁的无人机侵扰事件让宋俪质疑“汤连得”是否未尽到应尽的场地保障义务。

针对消费者的质疑，“汤连得”品牌方回应称，确实存在无人机侵扰女宾室外温泉区的情况，但管理难度较大。他们一直在追查无人机来源并向警方报备。为了彻底解决问题，“汤连得”计划在装修升级期间对女宾室外温泉区进行完善，从物理上杜绝无人机偷拍的可能性。

律师郭振伟指出，无人机绝非想飞就飞。肆意使用无人机偷拍他人隐私的行为不仅涉嫌行政违法，情节严重的还可能构成刑事犯罪。根据《中华人民共和国民法典》，自然人享有隐私权，任何组织或个人不得以刺探、侵扰等方式侵害他人的隐私权。如果无人机使用者拍摄并传播顾客的裸照或视频，情节严重的还可能承担刑事责任。对于商家而言，若未尽到安全保证义务，也应承担一定的违约责任。

郭振伟建议，消费者遇到无人机偷拍的情况，应尽快取证并向公安机关报案，同时向商家工作人员反映情况寻求帮助，也可以向属地民用航空管理部门举报该违法行为。女子赤身泡澡头顶出现无人机 隐私安全引担忧！