哪吒2召回了久未走进电影院的观众。2月10日，国产动画电影《哪吒之魔童闹海》在悉尼Event影院举办特别首映场，但因放映设备突发故障导致数百名购票观众滞留影厅超过一小时，最终未能观影。现场观众在社交平台上发布的视频显示，影院方多次调试设备失败后宣布取消放映，并启动全额退款程序，事件迅速成为当地华人社区的热门话题。

原定19:30开场的放映迟迟未能开始。据观众@悉尼影迷小林描述，屏幕反复出现信号中断提示，工作人员先后重启设备五次，期间有观众高喊退票。多位购票者证实，影院直到20:45才正式宣布取消放映，此时距离原定开场已过去75分钟。一些带孩子前来的家长抱怨特意请假前来，孩子期待了一个月。

Event影院值班经理在致歉声明中表示，除全额退款外，还将额外赠送两张电影兑换券。然而部分观众指出，兑换券仅限普通2D场次且需30天内使用，而《哪吒2》首映场包含独家纪念品礼包，普通场次无法弥补损失。华人影评人张薇认为，海外发行方应考虑文化差异，国内常见的周边补偿在海外执行存在断层。

知情人士透露，此次故障源于澳洲放映服务器未能兼容影片特殊加密格式。近年来，《流浪地球2》《长津湖》等国产大片出海时均出现过因技术标准差异导致的放映事故。悉尼某院线技术主管表示，中国特供版DCP文件常采用定制加密，需要提前72小时调试设备，这次可能准备仓促。

事件在Twitter话题#NeZha2Sydney 下引发热议，有海外网友留言称这就是他们不愿去影院看中国电影的原因之一。复旦大学影视传播学者李峰指出，技术故障看似偶然，实则暴露了国产电影出海流程的标准化短板，文化输出不能止步于内容制作，发行环节的专业度同样影响国家文化形象。

截至发稿，发行方追光动画尚未做出官方回应。据悉，原定次日场次已恢复正常放映，但首映场次观众仍在社交媒体发起联署，要求获得导演签名纪念品等实质性补偿。事件后续进展将持续关注。