宝马行驶途中突发全车无电。彭先生来自遵义桐梓，去年11月在遵义宝翔行汽车销售服务有限公司购买了一辆宝马i3新能源轿车。2月16日，他在正常驾驶时车辆突然全车无电并开始滑行，仪表盘上显示多处故障，并提示“车辆可能自行滑动，请自行制动”。当时正值上班高峰，附近有学校和医院，幸好车速不快且斑马线上没有行人，否则后果不堪设想。

彭先生表示，这辆车是他花了30万元购买的，提车不到四个月，行驶里程仅7000多公里。事发后，他联系了4S店，车辆被拉回店里进行检修。但4S店并未给出明确的反馈，甚至在他到店一个多小时后仍无人接待。这次经历让彭先生对车辆失去了信心，决定退车。

记者随后陪同彭先生来到遵义宝翔行汽车销售服务有限公司，见到了技术经理吴磊和售后经理张鑫。吴磊解释说，车辆出现的问题是DCDC转换器故障导致全车无电。他表示这种情况是个例，更换故障模块后会反复试车以确保安全。张鑫则表示已向厂家反馈了彭先生的退车诉求，但根据《汽车销售新三包法》的规定，目前的情况尚未达到退换车的标准。

彭先生对4S店的解释并不认同，坚称车辆在故障发生时完全失去电力，无法操作。张鑫回应称后台数据可以调取，但需要与厂家沟通，时间较长。彭先生认为自己的生命只有一次，不愿意接受维修或补偿，坚持要求退车。

协商未果后，记者和彭先生前往遵义市汇川区市场监督管理局，消费者协会工作人员表示会联系相关部门介入调查。2月21日晚，彭先生告诉记者，市场监督管理局已经介入，但他仍未收到4S店提供的后台数据。他表示将继续与销售方协商，并考虑通过第三方检测机构和司法途径维护自身权益。

宝马行驶途中突发全车无电。