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发养老金不该只有人脸认证

人民网-人民日报 2019-07-22 09:39:04
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养老金主要用于保障职工退休后的基本生活需要,但遗憾的是,现在一些地方发养老金时,完全依赖人脸认证,即在网上开设人脸认证系统,其操作流程共分六七个步骤,用于证明“我就是我”“我还活着”等。对此,许多退休人员不会网上操作,只能步履蹒跚地来到办事窗口求助或者四处求人帮忙,感觉非常麻烦。同时,人明明健在,却要自我证明“我就是我”“我还活着”,一些退休人员感到这不近人情。

当前,为避免冒领、错领、申领人死亡后继续领取养老金等情况的发生,对退休人员进行身份认证是必要的,但是认证的方式方法还有很多,如让原缴纳社保单位派员上门认证或电话认证,然后集中汇总上报给人力资源和社会保障部门,也可以由人力资源和社会保障部门直接电话联系退休人员,核对相关信息,予以身份认证。总之,希望有关部门能够设身处地为广大退休人员着想,需要他们配合相关工作时,应该采取更加人性化的措施,不应该在发放养老金时完全依赖人脸认证。

陕西咸阳市姚平

《 人民日报 》( 2019年07月22日 07 版)

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