买车后想提车?先加钱!不知从何时起,加价提车已成为汽车销售行业的“潜规则”。时近3.15,记者通过走访发现,包括中汽西南等市内多家经销商,加价出售这一行业“潜规则”不仅依旧存在,甚至浮出水面,成为不折不扣的“明规则”。除花样繁多的加价手段,部分销售顾问还明确表示,就算加了钱也得等。
加价现象一:额外收取费用或加配出售
在汽博中心宝渝4S店,记者就遭遇了这样的情况,销售人员明确表示,想要提车必须加价。
例如,宝马X5官方指导价为54.5万元,要想提车必须付63.5万,加价幅度为9万元,其余车型也有金额不等加价,大多为几万元。
“年前来买可能还要低点,现在订单比较多,车源也比较紧。”销售人员告诉记者。
这种情况在汽博中心不仅出现在宝渝,中汽西南旗下很多4S店均是加价或者加配才能买车。销售人员表示,如中汽西南上海大众4S店里的途观,即使加了3万元的价,还要等上3-6个月;中汽西南华通丰田4S店里的普拉多也是加价2万元才能接客户订单。
加价现象二:一口价远超官方指导价
除了额外加价,记者还发现了远超指导价的“一口价”,销售人员报出的价格要远高出汽车原本的指导价。
2月13日上午,记者一行来到位于新牌坊的的路虎4S店,很快便有销售人员前来介绍,记者佯装看上了一款揽胜极光。“这一款车要69.8万元。”销售人员介绍。
但记者随后发现,就在一旁不远处标识该车的购买指导价为62.8万元。记者随即对这多出来的7万元提出疑问,“这不是加价么?”
面对疑问,销售人员回答这并非加价,并称总体费用都是可以开在发票里的。“62.8万这只是指导价嘛,具体价格还是我们来定。”
他同时告诉记者,由于没有现车,即使按照这个价钱购买,提车等待时间也要3-5个月。
“如果不加钱按原价买,不管多少时间都等,可以等到车不呢?”记者抛出最后一个问题,该销售顾问笑了笑,没有正面作答。
在龙华一汽大众4S店里,记者咨询多款新车均需要加价才能提车,迈腾、大众CC、高尔夫、速腾等热销车型加价从2万到4万不等,对比之前的销售人员说的“一汽大众除了捷达不加价,其他车型均要加价”的状况有了些改观。
加价现象三:分期付款或者二手车置换变相加价
在走访过程中记者发现,奥迪采取的是多种方案变相加价。如在新牌坊正典奥迪4S店,奥迪Q5虽然不加价,但却要求顾客必须分期付款。
“这是厂家的规定,因为要推一种新的销售模式,所以必须分期付款。”记者了解到,
现场销售人员也向记者表示,这只是一种形式,消费者可以自由选择贷款方式,“你甚至可以首付9成、8成。”
随后记者通过电话自称顾客咨询了其他两家奥迪经销商。商社德奥4S店表示可以按照指导价接受预定,定金为车价的一半,但是交车日期至少在年底或者更久,但是只要加价3.5万元,则马上可以提到现车;而万家雅迪4S店则是按照指导价根本不接受预订,Q5进取型售价为44万多元,加价高达7万元,幅度接近20%。
工商回应:重庆汽车销售加价情况存在 正在查处
针对记者暗访到的几种情况,市工商系统很快做出了回应。重庆市经济检查执法局执法一处处长唐川明确表示,他们也已积极介入调查,目前正在或已调查结束的经销商涉及23家,发现重庆汽车销售行业加价、搭售等情况存在,主要集中在奥迪、途观、宝来高尔夫、长城等热门车型,这也违反了《重庆市反不正当竞争条例》的相关规定。
但唐川同时表示,路虎4S店内的“一口价”问题,由于其上级公司规定允许在指导价一定范围内浮动,所以这一情况并不违规。
而针对重庆正典奥迪4S存在的分期付款情况,唐川表示此前调查中并未发现,将进一步介入了解。
重庆华立律师事务所主任陈艇律师表示,“价外加价”情况同时也违反了《价格法》相关法规。
汽车加价屡禁不止?相关法规存在短板
消费者叫苦不迭,相关部门也在积极排查,相关法规也明确这是违法行为,为何汽车加价出售情况屡禁不止?面对记者的疑问,唐川表示,这与目前相关法律法规制定存在短板有关。
唐川告诉记者,根据重庆《重庆市反不正当竞争条例》第二十四条,经营者销售商品不得违背购买者的意愿,搭售商品或附加其他条件;而根据条例第四十八条,可以处以最高5万元的罚款。但这远远不能跟经销商加价出售的高额利润相比。
“例如前面说的宝马X5加价9万元,可能售卖了几辆、几十辆后才被查出,总共才罚5万元,对经销商来说,违法成本相当低。”
对此,重庆华立律师事务所主任陈艇律师也建议,加强法律宣传力度,可以通过网站等方式公布违规经销商的名单,让更多权益受到侵害的消费者站出来提供证据。
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