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人民日报:三千网民给政府网站“挑错”

人民日报 2017-02-09 09:06:10
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本文转自《人民日报》2017年2月9日14版——曝光问题促纠正留言回复百分百,三千网民给政府网站“挑错”

查个政府文件,网站信息还停留在几年前;照着网上指南到现场办事,却被告知材料不齐全;想打电话咨询,网上找到的号码都不正确……

截至目前,在中国政府网监督举报平台,已有3000多人次网民曝光各地各级政府网站问题,并被一一核实处理,回复率达100%。

九成多政府网站首页添加“我为政府网站找错”监督举报平台入口,3000多人次网民在该平台上曝光各级政府网站问题,网站留言办结率达100%……“我为政府网站找错”平台已成为各级政府网站加强信息发布、提升办事服务水平、强化互动交流的重要手段和途径。

2015年9月,国务院办公厅牵头在中国政府网开设“我为政府网站找错”监督举报平台,欢迎“大家来找茬”。近两年来,该平台推动政府网站监督纠错形成常态化机制化,成为网民深度、持续参与政府网站建设的重要渠道。日前发布的《关于2016年第四次全国政府网站抽查情况的通报》显示,去年四季度,网民有效留言2399条,比三季度增长近70%。

三千留言“找茬”

全平台督办全流程公开

去年11月,网民“张雪花”在监督举报平台留言,指出成都高新区公众信息网上“关于2016年企业申请实施标准化战略资助项目的公示”中,某项目公司名称出了错。该项目负责单位成都市高新区质量技术监督局迅速查证,原来是工作人员一时疏忽错录导致。

当天,网站就更正了公司名称。同时,成都市高新区质监局第一时间联系留言网民反馈了处理情况。网民“张雪花”对此次处理很满意,11月21日再次在监督举报平台留言,感谢政府作风转变为企业发展带来的帮助。

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